楼层主管(J11287)
6千-8千
投递简历
发布于 12-05
楼层主管(J11287)
6千-8千
上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述
工作职责:1. 负责楼层日常运营管理工作,包括但不限于员工排班、现场秩序维护及突发事件处理。2. 监督楼层清洁卫生标准,确保公共区域、客房及服务设施符合酒店卫生规范。3. 协调楼层服务团队与前台、客房部等部门的沟通,保障客人需求及时响应。4. 定期检查楼层设备设施运行状况,及时报修损坏物品并跟进维修进度。5. 处理客人投诉及建议,提升客户满意度,维护酒店品牌形象。6. 协助开展楼层员工培训,提升服务技能与应急处理能力。任职资格:1. 高中及以上学历,具备基础的管理与沟通能力。2. 2年以上酒店或服务行业楼层管理相关工作经验,熟悉楼层运营流程。3. 具备较强的责任心与执行力,能独立处理突发问题。4. 具备良好的团队协作精神,能够协调跨部门工作。5. 身体健康,能适应轮班工作制度。
比比竞争力
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公司地址
上海市奉贤区融沁路818号
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人力资源部 · HR

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
上海奉贤前昇希尔顿酒店位于有着“南上海天然氧吧”之称的申隆生态园,拥有7.5万平方米秀美园林,风光怡人,绿荫似锦,将壮丽的生态景观、新中式设计风格和传统中式文化底蕴集于一身,与周边自然风光融为一体。酒店由专注打造酒店及度假村的国际设计公司Blink Design Group主理设计,以孔子弟子南方大夫——言偃“子游讲学”的历史典故、结合中国传统艺术文化与中国园林建筑的布局为灵感。酒店拥有401间客房与套房,其中3栋多层别墅与4栋独立别墅为宾客私密度假时光提供不同选择,所有房间均拥有独立阳台,足不出户便可饱览秀美的申隆生态美景。酒店拥有四间风格迥异的餐厅为宾客提供丰富多样的美食选择,大堂酒吧“巢”,全日餐厅“米”,中餐厅“唐”及特色(日)餐厅"楽"可满足来自世界各地旅客从早餐到宵夜的用餐需求。超过4,000平方米的灵活会议空间,包括一个1,290平方米及一个700平方米的无柱式宴会厅,另有8间独立的会议室和多功能厅,灵活的会议空间可变化出至多20种活动空间组合,是举办社交盛事、商务会议及盛大婚礼等活动的理想场所。无论何时,我们经验丰富的策划及会议专家将乐于协助您,让活动取得圆满成功。希尔顿健身中心为您量身定制全方面的健身计划和营养的餐饮选择, 让您时刻保持巅峰状态,您也可以在酒店室内游泳池尽情畅游,或在瑜伽室内舒展身心。···【员工福利】···正式员工每周40小时工作制;员工宿舍配备空调、冰箱、洗衣机及独立卫浴,并提供网络及床上用品;提供营养美味的员工餐;提供工装,工鞋,工袜,及工装洗涤服务;享受全球希尔顿酒店及度假村员工优惠价;实习生毕业留任后根据合同工资足额缴纳五险一金,提供完备的社保福利,带薪年假7天起,并享有国家法定的其他带薪假期。*  加入我们,与希尔顿一起蓬勃发展!WE ARE HILTON , WE ARE HOSPITALITY
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