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工作职责：
1. 统筹管理前台日常运营工作，包括接待来访人员、电话接听与转接、邮件收发及访客登记等；
2. 指导并协调前台团队成员完成客户服务、信息传达、行政支持等基础服务任务；
3. 协助维护前台区域环境整洁与服务形象，确保服务流程规范、响应及时、客户体验良好；
4. 配合行政部门完成相关数据统计、报表整理及临时交办的综合事务性工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上前台或客户服务类岗位工作经验；
2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和应变能力，能妥善处理各类来访及咨询需求；
3. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、Outlook等），具备基本的信息录入与文档处理能力；
4. 形象端正，举止得体，具备团队协作精神及一定的组织协调能力；
5. 遵守劳动法律法规，无就业歧视性限制条件，符合国家关于平等就业的相关规定。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
上海奉贤前昇希尔顿酒店位于有着“南上海天然氧吧”之称的申隆生态园，拥有7.5万平方米秀美园林，风光怡人，绿荫似锦，将壮丽的生态景观、新中式设计风格和传统中式文化底蕴集于一身，与周边自然风光融为一体。酒店由专注打造酒店及度假村的国际设计公司Blink Design Group主理设计，以孔子弟子南方大夫——言偃“子游讲学”的历史典故、结合中国传统艺术文化与中国园林建筑的布局为灵感。酒店拥有401间客房与套房，其中3栋多层别墅与4栋独立别墅为宾客私密度假时光提供不同选择，所有房间均拥有独立阳台，足不出户便可饱览秀美的申隆生态美景。酒店拥有四间风格迥异的餐厅为宾客提供丰富多样的美食选择，大堂酒吧“巢”，全日餐厅“米”，中餐厅“唐”及特色（日）餐厅"楽"可满足来自世界各地旅客从早餐到宵夜的用餐需求。超过4,000平方米的灵活会议空间，包括一个1,290平方米及一个700平方米的无柱式宴会厅，另有8间独立的会议室和多功能厅，灵活的会议空间可变化出至多20种活动空间组合，是举办社交盛事、商务会议及盛大婚礼等活动的理想场所。无论何时，我们经验丰富的策划及会议专家将乐于协助您，让活动取得圆满成功。希尔顿健身中心为您量身定制全方面的健身计划和营养的餐饮选择, 让您时刻保持巅峰状态，您也可以在酒店室内游泳池尽情畅游，或在瑜伽室内舒展身心。···【员工福利】···正式员工每周40小时工作制；员工宿舍配备空调、冰箱、洗衣机及独立卫浴，并提供网络及床上用品；提供营养美味的员工餐；提供工装，工鞋，工袜，及工装洗涤服务；享受全球希尔顿酒店及度假村员工优惠价；实习生毕业留任后根据合同工资足额缴纳五险一金，提供完备的社保福利，带薪年假7天起，并享有国家法定的其他带薪假期。* 加入我们，与希尔顿一起蓬勃发展！WE ARE HILTON , WE ARE HOSPITALITY
