前厅接待领班
3千-3.3千
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发布于 09:32
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广州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

1. 服从工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。   2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。  3. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。   4. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。   5. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。   6. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 7、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。   8、 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。   9、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。  10、 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。


其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州萝岗区九龙镇凤凰四路220号
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职位联系人
曾小姐
人力资源部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--经济型酒店/3星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    广州星际酒店位于广州市萝岗区九龙镇中心知识城凤凰四路220号,是中新知识城一家按照四星级酒店配套设施建造的豪华商务酒店。酒店地处广河高速、广汕公路、广从公路(105国道)枢纽位置,交通极为方便。
酒店安防设备系统齐全,设有100多个泊车位,整个区域均覆盖WIFI无线网络,提供中央空调、液晶电视、24小时热水,着力营造一个安全、便捷的新型商务酒店。
    酒店一期配备典雅舒适的各类客房、多功能宴会厅、高档创意的名厨私房餐厅、西餐厅。酒店餐饮高薪聘请了一流的厨师团队,主打鲁、川、湘、粤等菜系,菜品齐全。餐厅可同时容纳上百人用餐,私房餐厅古典雅致,西餐厅浪漫温馨,是您商务洽谈亲朋好友畅聚的最佳选择。
    一楼二楼中餐大厅可接办各种会议、学术交流授课培训、新闻发布会、宾客宴请等。会议室宽敞明亮,可同时容纳500人左右,配备先进视听设备是你举行各种会议、鸡尾酒会及婚庆等的理想场所。
    三楼至七楼是酒店豪华典雅的客房。房间属于南北对流,冬暖夏凉温馨舒适;其中三楼是庭院房,让您闲暇之余陶情于自然的景韵。
    酒店二期康体中心正在筹备当中,设计隽逸高雅的KTV包房,还配备健身、沐足、棋牌等休闲场所。环境优雅,配套完善,让你放松身心,活力四射。
    广州星际酒店是您商务宴请、朋友聚会、家庭聚餐、生日乔迁等喜庆活动的理想选择,星际人将以一颗诚挚的心,恭候您的光临!
广州萝岗区九龙镇凤凰四路220号
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