Reservation Supervisor 预订部主管
3千-3.5千
投递简历
发布于 03-26
Reservation Supervisor 预订部主管
3千-3.5千
沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
Position Summary职位概述
This position is responsible for
the accurate recording and processing of reservations and the maximization of
room sales through pro-active selling and up-selling techniques.
该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。
1. To maximize room sales and revenue for the hotel.
Up-selling belongs to highest priorities.
实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。
2. To perform duties of secretarial nature including
preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc.
完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。
3. To ensure a sales attitude is
adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities
within the hotel.
一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会
4. To ensure a high level of product
knowledge of the hotel and the local area.
对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识
5. To develop and maintain a high
level of communication with major sources of business and advice the Revenue
Manager of feedback where necessary
发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给收益管理经理
6. To advise the Revenue Manager of
any changes or trends relating to business.
将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益管理经理。
7. To ensure all refused business is
recorded with reasons for refusal.
确保所有的被拒业务根据原因加以归档。
8. To ensure that all correspondence
has been filed accordingly, with correct and updated information.
确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。
To adhere to all company credit
policies to ensure that all revenue expected will be received.
遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。
10. To adhere to pre-set availability
and rate controls.
遵守预先设定的客房供应及房价控制。
11. To maintain and update guest
history and marketing database as laid down in the reservations procedures.
根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。
12. To ensure a high level of customer
service is consistently maintained.
持续性地确保高水准的对客服务标准。
13. To ensure all the reservation
input in system are accurate with sufficient back up for reviewing
确保与预定相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。
14. To maintain the working areas
clean and tidy at all times.
保持办公区域干净整洁。
15. To comply with all company
policies relating to reservations.
遵守所有公司关于预定部的规定。
16. To comply with all systems and
procedures, as laid down by the Revenue Manager.
遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。
17. Quality of reservations belongs to top
priorities.
将预定的工作质量永远放在首位。
18. BRAND STANDARDS have to be strictly
followed.
严格遵守品牌服务标准。
19. The management reserves the right to change /
extend this job description if necessary at any point of time during her /
his employment.
如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
19. Carries out any other reasonable
duties and responsibilities as assigned.
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
沈阳市经济技术开发区中央大街27号
导航
职位联系人
Elva Li 李慧
立即沟通
人事经理

Elva Li 李慧 · 人事经理

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
沈阳首家万丽酒店,隶属于万豪国际集团旗下酒店,已于2018年5月21日盛装启幕,酒店位于沈阳经济技术开发区中央大街。酒店选址在沈阳星悦荟时尚休闲广场,临近地铁一号线,周边近2000家大中型重工企业。酒店拥有客房355间,高端大型无柱式多功能厅挑高9米,面积达1200平方米,除此之外,沈阳万丽酒店还拥有600平方米的小型宴会厅。酒店地址:沈阳市经济技术开发区中央大街27号沈阳太阳狮万丽酒店(星悦荟广场)。乘车路线:地铁1号线 中央大街 站D口出,换乘101路公交车至中央大街十四号路站下车。注:应聘者请携带一张1寸照片及一张身份证复印件面试时间:周一至周五 9:00-16:00 B1人力资源部办公室。面试电话:024-3157000转人力资源部 李女士
沈阳市经济技术开发区中央大街27号
导航