• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 做五休二
• 领导好

工作职责

1. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
2. 知悉最新的促销信息，规章制度及其他重要信息。
3. 礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问，将客人投诉立即汇报至助理经理或值班经理。
4. 引导散客至前台登记入住，同时为客人搬运行李。
5. 根据摆放标准储放行李。
6. 安排运送和拿取由礼宾部所分配的行李。

工作要求

1. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书。
2. 1年以上宾客服务部工作经验。
3. 冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。
4.  能够讲普通话及具备在中国工作的许可。

我们相信，人才的选拔是四季与您共同参与的过程。我们希望能够找与我们团队相匹配的人才，同时四季也能符合您的价值观和个人抱负。在正式的在线申请之后，我们的人力资源与企业文化团队将与选定的选人联系，协调面试时间。在整个过程中，您将通过面对面或线上面的方式与我们的团队成员见面。目前您查看职位及投递简历的主要渠道：• 四季酒店官网 • 最佳东方• 苏州四季HR微信公众号(请扫描右侧二维码)• 或邮件至：jobs.suzhou@fourseasons.com 酒店地址：苏州市工业园区四季路88号