宾客服务经理-00021
6千-8千
停止招聘
发布于 2022-12-09
宾客服务经理-00021
6千-8千
南京 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

岗位要求:

1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上;

2、能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听、说、读、写能力;

3、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于沟通,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥管理和督导的作用;

4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;

5、有上进心,良好的学习能力和抗压能力。


岗位职责:

1、协助前厅部经理进行前厅运营相关工作,收集对客服务过程中所产生的问题信息;

2、关注客评与宾客满意度,负责处理宾客的问题和投诉,维护宾客关系; 

3、负责重要宾客的接待工作;

4、熟悉并积极了解突发事件应急处理预案,解决当班期间发生的安全问题;

5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。


福利待遇:

  • 1、五险一金 + 补充商业保险;
    2、国家法定假休息;
    3、带薪年假,工龄薪金,年终奖;
    4、营养员工餐,酒店宿舍或房补;
    5、导师培训制度,安朴大学线上+线下培训资源;
    6、节假日员工福利关怀;
    7、员工生日会、民主生活会、团建等丰富的员工活动。


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比比竞争力
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公司地址
南京市雨花台区安德门大街57号楚翘城2号楼
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
   南京安朴酒店坐落于南京雨花区安德门大街57号,建筑风格新颖,地理位置优越,位于楚翘城商业街内,是南京市软件谷CBD商圈内购物、餐饮及娱乐的核心地带。酒店周边有商业、娱乐、文化、餐饮等场所,地理位置得天独厚。酒店于2015年落成,共设有161间客房,按四星级标准设计,酒店内有大堂吧、自助餐厅、健身房、自助洗衣间、全区域覆盖WIFI等,为分秒必争的商务人士提供免费高速无线上网及多款美味可口的中西式套餐,轻松和谐的氛围是会客、小聚的优选场所。
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