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岗位职责
1、根据部门总体市场策略制定市场销售计划。
2、熟悉本市场中的客源大户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
3、组织对新市场的开发和业务拓展。
4、管理和维护客户关系。
5、负责组织销售计划的审定及落实,及时进行督查。
6、掌握销售接待活动。
7、做好客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
岗位要求
1、大专及以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。
2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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