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根据人力资源部的计划协助指导员工调查。
协助回复员工对于人事及进修及培训发展方面事宜的要求及疑问。
协助准备月度的部门进修及培训发展师会议及活动的安排。
协助完成酒店的各种活动以提升凯悦优秀的实战能力。
按要求参加所有会议并作出贡献。
始终提供礼貌和专业的服务。
协助完成员工录用,定期公布职位空缺需要,与应聘者联系面试事宜并向部门主管引荐合适的候选人,核实并对应聘者相关信息进行存档。
协助完成对于员工认知计划的协调工作。
协助检查以确保所有的员工设施得以按照相应得标准进行维护,例如,员工的更衣柜、员工餐厅、员工宿舍以及员工的吸烟区。
根据安排参加酒店培训课程,以提高工作技能及知识。
礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。确保高标准的个人形象和仪容仪表。准备录用通知,协助对于新员工的入职进修及培训发展。与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。协助并参与人力资源部的所有活动。确保并实施对于本部门敏感信息的保密工作。根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。
无锡位于长江三角洲平原,江苏南部,是一座拥有3000年璀璨文化历史的江南名城,京杭大运河从中穿过,可谓“畔湖而居,因水成市”。无锡北倚长江,南濒太湖,东接苏州,西连常州,构成苏锡常都市圈,是江苏省具有活力的经济和文化中心之一,素有“小上海”的美誉。 无锡苏宁凯悦酒店坐落于市中心标志性建筑苏宁广场北塔的43至67层,与名品荟萃的苏宁广场相连,足不出户即可满足各种购物需求。四通八达的交通网络可快速换乘地铁1、2、3号线及陆上交通系统,方便到达车站、机场及城内各商务区域和景点。 酒店拥有无锡目前已开业酒店中唯一的酒店空中大堂,位于64-66层的餐厅将成为无锡市目前的最高餐厅,在各个方位均可观赏到无锡整体城市景观,蜿蜒的京杭大运河,太湖以及无锡天际线。酒店将会成为各类会议、活动和住宿的首选场地,并提供卓越的餐饮和水疗/康乐设施和服务,以吸引本地及国内外的宾客。 我们致力于为员工打造一个全方位、高品质的学习成长平台,为员工职业发展奠定新的里程碑。 凯悦的信念,关爱每一个人,让他们尽善尽美显真我!