岗位职责:
1. 维护公司形象,积极提高服务意识;
2. 协助总经理确立酒店的经营计划(月.季.年).发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作;
3. 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;
4. 协助总经理做好酒店的市场拓展.人力资源开发和计划财务工作;
5. 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产.食品卫生和治安.消防管理工作;
6. 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益;
7. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内.外部形象;
8. 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养.更新和能源管理工作;
9. 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况;
10. 协助总经理建立酒店与客户.供应商.合作伙伴.上级主管.政府机构.金融机构.媒体等部门间顺畅的渠道;
11. 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
12. 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值;
13. 负责酒店员工队伍建设,培养.选拔中高层管理人员和优秀员工;
14. 协助总经理处理酒店重大突发事件;
15. 协助总经理监督.控制经营计划的实施过程;
16. 按时完成上级领导交办的其它工作。
岗位要求:
(1)教育背景
大学本科以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业;年龄32-42岁,能用英语进行工作交流的优先。
(2)基本素质
① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观
② 有高度的责任心、事业心和执行力
③ 有现代星级酒店的管理经验
(3)工作经验:具有3年以上星级酒店驻店总监及以上岗位管理经验;
(4)技能技巧
① 通晓星级酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。
② 熟悉星级酒店服务、运营管理规程,酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。
③ 具有扎实的酒店基础业务能力。
(5)服务态度
①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律
②具有较高的职业道德水平
③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力
④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
浙江万地集团成立于2001年,旗下业务板块遍布商业地产、综合购物中心、高端酒店、旅游、儿童娱乐、影院等多元化产业,目前下辖各类控股及参股子公司十余家,在职员工逾两千名。 浙江万地旅游集团有限公司成立于2018年,公司经营范围涵盖旅游景区建设、酒店、旅游商业、文化产业等项目的投资与开发,并涉及会展、信息咨询、国内旅游业务及职工疗休养服务。旗下运营“廷”系列酒店6家,核心亮点,奢华酒店航母:3000余间客房,全面覆盖4钻5钻5星,逾18000㎡会议总面积,无柱单厅高8米超2500㎡。 万地旅游集团旗下现有已开业成员酒店6家,分别为丽水东方文廷酒店、丽水万廷大酒店,丽水万地温德姆至尊酒店及丽水宝廷酒店、缙云宝廷酒店,好好廷酒店。另有一家度假型酒店筹备中:仙都度假酒店。 丽水东方文廷酒店:于2020年1月通过国家五星级饭店的评定,是丽水第一家的本土品牌五星级饭店,该酒店总建筑面积12.6万㎡,共有客房585间,可同时接待 3500人用餐,2500人会议,解决近千个就业岗位; 丽水万廷大酒店,总建筑面积3.15万㎡,对标四星级饭店标准建设,拥有客房335间,自2014年6月开业以来一直保持着较高的入住率,受到业界一致好评; 丽水万地温德姆至尊酒店及丽水宝廷酒店,拥有1091间客房和2500㎡的全省最大无柱宴会厅,同时配备十余个宴会厅和多功能厅,灵动空间满足各类接待需求;酒店凭借极富优势的地理位置即将成为深得商业领袖及时尚潮人青睐的社交热地; 缙云宝廷酒店,万地旅游集团“廷”系列品牌酒店的延续,坐落于缙云县鼎湖南路和好溪路的交汇处。酒店配备542间客房,遵循万地旅游集团对豪华酒店品质的追求,融入当代艺术元素。同时,提供2100平方米的无柱式会议场地和3个餐饮场所,包括全日制餐厅、中餐厅和大堂吧,为宾客提供多样化的选择; 好好廷酒店,作为集团旗下首家轻型商务快捷酒店,以双重“好”字传递优质服务追求。设有492间客房及洗衣自助房、健身房等配套设施,配备3个会议场地及1个全日制餐厅,融合品质与便捷。 仙都假日酒店,位于缙云仙都5A级景区,拥有70余间客房,平均套内面积超60㎡。该项目的落成将弥补万地旅游集团在高端度假酒店市场的留白,也为后续进军野奢度假市场孕育了排头兵。 延续蓬勃发展年轻活力的特点,万地旅游集团将持续发展,为浙西南酒店行业注入新鲜活力,邀请更多人才来与我们共铸梦想!