岗位职责:
1.全面负责宴会、会议、婚宴、团队餐等活动的现场统筹、服务安排与质量把控;
2.对接销售、客户,确认宴会流程、台型、人数、菜单、布置及特殊要求,确保宴会活动顺利完成;
3.制定宴会服务方案,合理安排人员分工、排班、物资准备与场地布置;
4.现场指挥服务员,确保迎宾、摆台、上菜、撤台、结账等环节规范高效及做好收尾盘点与卫生检查;
5.培训团队服务标准、礼仪规范、应急流程,提升整体服务水平。
6.收集客户反馈,提升满意度与复购率,维护酒店品牌形象。岗位要求:
1.大专及以上学历,形象气质佳;
2.熟悉宴会服务流程、摆台标准、会议设备使用、婚宴/商务宴流程;
3.具备较强现场指挥、组织协调、抗压能力与应急处理能力;
4.2年以上酒店/餐饮宴会主管或同岗位管理经验。
福利:
1.8小时工作制、购买社保、享受国家法定假日和带薪年假;
2.包食宿(提供热水器、空调、洗衣机、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等);
3.工作期间提供制服(享受制服的洗涤服务);
4.丰富的员工活动及福利(定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影、年度体检、住宿补贴、家属慰问礼、学习培训基金、转正礼品、月度/季度聚餐、年终奖等);
5.提供技能及管理培训,提供晋升空间。
职业发展规划:
宴会经理-—->餐饮部副经理-—->餐饮部经理
详情可致电 0757-85232288 -8078 咨询。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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枫丹白鹭酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内,邻近中央电视台南海影视城和南海观音寺。毗邻广州市和佛山市区,约20公里,20分钟至50分钟的车程。酒店由法国名师按高星级标准设计建造,是一间集商务旅游、休闲度假和高级接待的准五星级酒店。从整体设计、园林布局和装饰都呈现了欧陆风格、法国情调,布局精巧、极尽豪华和浪漫,是一家雍容幽雅、充满魅力的酒店。酒店占地面积约二十三万多平方米,建筑面积四万八千平方米,拥有主楼和附楼各类型客房307间,别墅8幢,多功能宴会厅20个,及可容纳800人的国际宴会厅,是一家集饮食、住宿、娱乐于一体的商务度假酒店。 酒店为员工提供幽雅的工作环境和住宿环境,以及完善的企业文化设施。为员工提供物业性管理的套间宿舍,生活设备配套齐全;提供社保、公积金、年终双薪、工龄奖等福利待遇和奖励;定期举办优质服务、优秀员工评选活动,为员工提供培训和外出学习机会。