• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 出国旅游
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。
2.各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。
3.抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。
4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。
5.随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。
6.发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
7.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。
8.检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。
9.查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。
10.负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。
11.收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。
12.认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。


岗位要求
1.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准
2.熟知接待服务中的礼节礼仪
3.有较强的语言表达能力及推销能力
4.英语四级以上能用英语为外宾提供服务

集团简介都喜国际集团在酒店服务业拥有超过65 年的丰富经验。该集团由其名主席Thanpuying Chuanut Piyaoui 女士创建于 1949 年。酒店根据泰国文化和传统精心打造，为所有顾客提供个性化的接待服务，让顾客在都喜享有独一无二的体验都喜天丽酒店及度 假村的灵感来自于 被誉为“人间天堂” 的乌托邦神话。   “天赐礼物”就是指我们的鲜花、艺术和员工，我们利用这些再配以豪华五星级 硬件，使客人有如身处于蘕莱仙境一般 的感受。酒店简介常州都喜天丽富都长江龙城酒店坐落于武进区常州科教城内，是集住宿、餐饮、健身、休闲于一体的全新酒店。毗邻繁华商业街，紧邻沿江高速出口，距离淹城春秋乐园和淹城野生动物园仅10分钟路车程，距离中华恐龙园约30分钟车程。 酒店拥有230间风格雅致时尚的客房，宾客可通过落地窗欣赏城市景致。1间无柱式宴会厅和5间设计别致的多功能厅总面积达2500平米，可同时容纳1200人用餐，经验丰富的专业宴会管理团队将关注每一个活动细节，确保宴会活动圆满成功。 闻名遐迩的天香楼中餐厅共设有15间豪华包厢，主营淮扬菜、川菜、粤菜菜肴等，开放式自助餐厅将为宾客带来经典泰国美味佳肴。天丽阁行政酒廊独具优雅景观，提供各类尊享礼遇，为宾客的商务或家庭之旅提供更为便捷的私人服务。同时酒店配备健身中心、棋牌室，影音室等综合设施，是您休闲娱乐放松的好去处。 常州都喜天丽富都长江龙城酒店由都喜富都酒店管理有限公司管理和运营。都喜富都酒店管理有限公司由亚洲领先的酒店集团都喜国际与常州侨裕控股集团旗下的富都酒店投资管理有限公司强强合作,将充分发挥双方在各自酒店领域内的品牌、资源和服务的专业化优势，一流的设施，无微不至的服务，传递独一无二的泰国独特的魅力和文化。 常州侨裕控股集团旗下的富都酒店投资管理有限公司，常州酒店业的龙头企业，富都品牌秉承着集团“做精做强房产酒店业”的经营方针，“诚信、勤俭、开拓、创新”的企业精神，致力打造卓越的个性化服务理念，成为高层次、高品位酒店的领跑者。