1.运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务
2.推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务
3.充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务
4.发展和保持定期进行销售拜访的模式
5.准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划
6.记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
7.接受等候单上的客人预订
8.修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
9.调查和记录未按预订抵店的预订情况
10.对团组或会议的特别账单安排进行记录
11.与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜
12.掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息
13.监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率
14.按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等)
15.准备预订销售报告
岗位要求1.具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
2.具有解决问题和组织能力
3.精通计算机操作
4.能够读写英语
5.具有高中或酒店管理,商业管理或相关领域的职业证书。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长白山温泉皇冠假日酒店是由长白山旅游股份有限公司投资兴建的一家五星级酒店,酒店隶属于吉林省天池酒店管理有限责任公司,国际酒店管理公司--洲际酒店管理集团进行管理,是吉林省首家皇冠假日品牌酒店。 酒店依托长白山旅游资源,地理位置优越,位于长白山北景区老山门处,酒店分为地上6层,地下1层,其中包含客房、餐厅、SPA及会议区等,客房总计300余间,布置完善细致,设施齐备高档,风格典雅温馨,环境舒适自由。酒店采用管道直引方式直接将天然火山自溢温泉引至酒店,24小时温泉水供应,是长白山区域最具代表性的养生度假型温泉酒店。 主管及以上管理岗位: 具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景;具有领导能力;具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;具有良好的写作技能,精通微软办公软件。 一线服务岗位: 具备良好的职业素养,热爱服务行业,形象气质佳;英语简单口语交流;具备酒店运营的一般性知识者优先考虑 支持部门基础岗位: 精通微软办公软件,英语熟练具备读写能力,具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 缴纳社会保险、提供工作餐、员工宿舍、制服及洗涤、带薪年假、每周双休、员工房价优惠政策等。