【岗位职责】
1、全面负责雪场日常运营管理工作,包括雪道维护、设备管理及安全巡查
2、制定并执行雪场运营计划,确保服务质量与客户满意度达标
3、管理雪场员工团队,包括排班、培训及绩效考核
4、监督雪具租赁、票务销售等配套服务的运营流程
5、处理突发事件及客户投诉,维护雪场安全秩序
6、协调与酒店其他部门的资源对接,提升整体宾客体验
【岗位要求】
1、1年以上雪场/滑雪度假区运营管理经验,熟悉滑雪行业标准优先
2、持有滑雪指导员或相关安全资质证书者优先
3、具备基础设备维护知识及应急处理能力
4、工作细致负责,具备较强的服务意识和抗压能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长白山温泉皇冠假日酒店是由长白山旅游股份有限公司投资兴建的一家五星级酒店,酒店隶属于吉林省天池酒店管理有限责任公司,国际酒店管理公司--洲际酒店管理集团进行管理,是吉林省首家皇冠假日品牌酒店。 酒店依托长白山旅游资源,地理位置优越,位于长白山北景区老山门处,酒店分为地上6层,地下1层,其中包含客房、餐厅、SPA及会议区等,客房总计300余间,布置完善细致,设施齐备高档,风格典雅温馨,环境舒适自由。酒店采用管道直引方式直接将天然火山自溢温泉引至酒店,24小时温泉水供应,是长白山区域最具代表性的养生度假型温泉酒店。 主管及以上管理岗位: 具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景;具有领导能力;具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;具有良好的写作技能,精通微软办公软件。 一线服务岗位: 具备良好的职业素养,热爱服务行业,形象气质佳;英语简单口语交流;具备酒店运营的一般性知识者优先考虑 支持部门基础岗位: 精通微软办公软件,英语熟练具备读写能力,具有与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 缴纳社会保险、提供工作餐、员工宿舍、制服及洗涤、带薪年假、每周双休、员工房价优惠政策等。