• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住

岗位职责
1.积极的工作，友好的为客人提供服务。
2.积极地参加职业培训,保证工作能力。
3.致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
4.在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。
 交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。
5.及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。
6.及时准确的为酒店内外宾客转接电话。
7.准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。
8.遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。
9.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 维护客户资料和详细信息，确保预定有效。
10.要确保为客人提供人性化服务。
11.确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
12.将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。
 遵循酒店品牌标准。
13.了解酒店酒店的基本概况。
14.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。

岗位要求
1.保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
2.维护酒店设施设备的正常运转
3.保持工作环境整洁
4.达到绿色酒店的要求&

       2008年6月，中国（绵阳）科技城管委会作为出资人，在整合绵阳高新技术开发区、科教创业园区、经济技术开发区、现代农业科技示范区所属的国有投资公司基础上，正式组建成立了绵阳科技城发展投资（集团）有限公司。       经过几年的艰苦奋斗，公司资产规模现已超过240亿元，负债总额近130亿元，累计实现产业收入近70亿元；公司融资能力显著提升，多层次的融资体系和合理的融资结构已经形成；公司投资规模超过300亿元，完成投资超过150亿元，已经成为四川九洲、华意压缩两家上市公司的第二大股东；公司内部管理运行规范有序，政策、资源、资金优势日益突出，公司经营管理朝着科学化、制度化、专业化、市场化方向纵深推进、加快发展。     不忘初心，牢记使命，砥砺前行。绵阳科发集团牢牢把握省委、省政府大力支持中国科技城超常发展等重大历史机遇，与绿地酒店旅游集团强强联合组建绵阳科发铂骊酒店。酒店共有客房246间/套，17个多功能会议厅、宴会厅和商务会议室，2个超过1600平米的无柱宴会厅及会议场所，2个高级别的贵宾会见室。      欢迎有志之士加入绵阳科发铂骊酒店这个大家庭。