• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住

（1）在酒店大厅热情迎接入住和来访的宾客，确保他们得到良好的初始印象    （2）为宾客提供有关酒店设施、服务、活动和当地景点的信息，解答疑问并提供必要的协助    （3）高入住率期间，协助前台工作，帮助办理登记入住、结账和处理客人特殊要求    （4）当客人提出不满时，宾客关系员有义务聆听客人不满，并协调相关部门，解决客人所提出的问题，并将投诉记录存档    （5）与常客和重要宾客建立良好的关系，了解他们的需求和喜好，提供个性化的服务。宾客喜好记录系统并存档    （6）与其他部门(如客房部、餐饮部)进行有效沟通和协调，确保宾客的需求得到满足    （7）定期巡视酒店公共区域，检查服务设施的状况，及时报告问题并跟进解决    （8）在需要时培训和指导前厅部员工，确保他们为客人提供优质的服务    （9）在VIP客人到达前，检查房间，确定房间已按标准布置完毕；VIP客人到达时，引领客人至房间，向客人介绍酒店及客房设施，为客人在住期间提供帮助    （10）收集并记录宾客意见，以便掌握客人在店期间所受服务的反馈，分析归纳宾客意见，提供合理化建议。以便更好的为之后的顾客服务    （11）完成公司领导交办的其他工作 
 岗位要求：    学历：大专及以上学历    专业：酒店管理相关专业者优先    工作经验：对酒店行业以及前厅部基本业务知识有一定的了解，酒店前厅部工作经验1年以上者优先    外语技能：无、普通话流利    计算机技能：熟练掌握办公系统    专业知识/技能：酒店管理相关知识    能力素质：工作积极主动，具有服务精神和较强的应变能力、沟通能力    使用设备：电脑    专业资格证书：无    其他要求：男女不限，年龄20-40岁，形象气质佳

       2008年6月，中国（绵阳）科技城管委会作为出资人，在整合绵阳高新技术开发区、科教创业园区、经济技术开发区、现代农业科技示范区所属的国有投资公司基础上，正式组建成立了绵阳科技城发展投资（集团）有限公司。       经过几年的艰苦奋斗，公司资产规模现已超过240亿元，负债总额近130亿元，累计实现产业收入近70亿元；公司融资能力显著提升，多层次的融资体系和合理的融资结构已经形成；公司投资规模超过300亿元，完成投资超过150亿元，已经成为四川九洲、华意压缩两家上市公司的第二大股东；公司内部管理运行规范有序，政策、资源、资金优势日益突出，公司经营管理朝着科学化、制度化、专业化、市场化方向纵深推进、加快发展。     不忘初心，牢记使命，砥砺前行。绵阳科发集团牢牢把握省委、省政府大力支持中国科技城超常发展等重大历史机遇，与绿地酒店旅游集团强强联合组建绵阳科发铂骊酒店。酒店共有客房246间/套，17个多功能会议厅、宴会厅和商务会议室，2个超过1600平米的无柱宴会厅及会议场所，2个高级别的贵宾会见室。      欢迎有志之士加入绵阳科发铂骊酒店这个大家庭。