招聘前台督导_深圳联投东方万怡酒店招聘信息 -最佳东方
前台督导
4.5千-5.5千
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发布于 01-15
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深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,使之处于完好状态。
2. 接受和完成前厅经理的任务及目标,并定期向前厅经理汇报工作情况,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

3.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
4.保持良好的客际关系,精通前厅接待流程,能独立有效地处理宾客投诉。

5.掌握每日酒店/公寓的入住情况和住房预测,协助前厅经理合理安排房间分配。

6.负责部门文件的起草、收发和存档工作,完成前厅经理教派的其他任务。

 岗位要求
1.大专及以上学历,有前台岗位工作经验2年及以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.熟练掌握Opera系统的操作,能快速准确地为宾客办理入住及退宿手续。
4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宝安区松岗东方大道46号
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职位联系人
程女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
深圳联投东方万怡酒店隶属于深圳联投置地有限公司投资建的国际高端商务酒店,坐落于深圳宝安区松岗镇商圈核心地带,未来的粤港澳大湾经济区内,酒店20楼以下附带甲级商务写字楼,毗邻光明新区、宝安机场、福永码头。酒店设有261间现代化客房和套房分设20层至29层,另设1个餐厅和1个酒吧以及会议设施,并配备先进技术及尊享设施。特色餐厅及酒吧供应当地风味菜肴,为您带来独一无二的餐饮体验,满足所有挑剔味蕾的要求。深圳联投东方万怡酒店秉承万豪国际酒店卓越的管理文化及服务理念,凭借享誉全球的万豪服务,力求为每位宾客奉献卓而不凡的品质体验。As an international upscale business hotel, belong to Shenzhen Union Real Estate, Courtyard by Marriott Shenzhen Bao’an is located in the heart of Songgang, Bao’an District. Next to the economy zone of  Guangdong-Hong Kong-Macao.The hotel is equipped with high-level office and  it’s very convenient to  the  Guangming new district, Bao’an  airport and Fuyong  Wharf. The hotel features 260 modern rooms and suites with a choice from level 20 to level29, one restaurant and one bar. The hotel conference facilities and exclusive service are the ideal meeting venue for commerce meetings. Served with local cuisine, the restaurant and bar bringing you food delights and unique dining experience.
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