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岗位职责:
1、负责酒店客人迎接、送走、行李搬运;
2、负责酒店客人物品寄存和领取;
3、负责酒店酒店介绍和道路指引;
4、完成管理人员分配的其他工作。
任职资格:
男性,18-35岁,身高175cm,形象气质佳,有一定的英语基础。
工作时间:
上四休二
1、负责迎送客人;
2、负责对客人进行酒店产品、自家游产品及酒店周边环境的介绍;
3、为客人提供行李服务;
4、负责提供出租车及车辆租赁服务;
5、负责换房服务;
6、负责物品转交服务;
7、负责提供雨伞服务;
8、负责问询服务;
9、负责委托代办、快递、包裹、信件服务;
10、负责收集客史档案;
11、协助进行车场的管理;
12、领导交办的其他工作;
圣荷酒店是由重庆国安实业有限公司斥资6亿余元建成的精品设计性艺术酒店。酒店位于重庆西部新城城市中心区西永,这里是重庆西部新城的金融中心,渝新欧铁路的起点,毗邻国家级综合保税区、西永微电园和西部现代物流园,地理位置优越。酒店拥有6.2万平米27层艺术生活空间,绿化面积达3500平方米。作为重庆首家五星级标准打造的精品艺术酒店,圣荷酒店秉承“唤醒生活的品味与艺术”这一信仰,融合城市历史脉络,臻选ArtDeco设计语言,于最细微的线条之中展现空间环境的品质与美感。三年来一直以包容、创新、进取的Art Deco设计精神,倡导生活艺术之美的回归。酒店设施齐全,配套完善,现有客房(314间)、荷SPA、美发沙龙、游泳健身中心、中餐厅、西餐厅、铁板烧、原畅火锅+德国精酿啤酒、棋牌室、咖啡厅等业态。设有精美宴会厅,多功能会议厅及各式会议室。酒店设有三层车库, 300个泊车位,从容面对宴会、会议、展览等主题定制。酒店于2015年4月23日开业,经过四年的经营与发展,获得了广大客户的好评,斩获美团网“2016年度最佳口碑酒店”和携程旅行口碑榜“2016年度最佳浪漫酒店”称号。获得“2016--2017年度‘守合同、重信用’企业”“2017年度好评住宿奖(Guest Review Award)”“2018年最佳入住体验精品设计酒店‘’“2018年中国西部最具魅力酒店”“第一届H.Design百强设计酒店大赛十强”“2018年年度最佳卓越服务酒店”等荣誉称号。被认证为“五叶级中国绿色饭店”“食品安全A级单位”“食品安全示范单位”。酒店在OTA市场的综合网络评分为4.8分,客人们都说,这里远不是一座酒店那么简单,是充满生活艺术的家。我们将会继续努力,以更好的服务为客户提供更加艺术化、更高品质的生活体验。