岗位职责:
1、负责会员及来访宾客的接待,为宾客提供高标准服务。
2、对康体部各区域功能及设施设备进行巡查,确保各项设施设备的正常和安全运行。
3、负责康体相关区域的卫生及安全检查,按标准对客用品进行补充与摆放,确保各项设施设备符合对客服务标准。
4、配合完成《高危许可证》、《卫生许可证》等康体相关证件办理及相关检查。
5、负责跟进康体部日常采购及日常工程维修报备。
6、负责做好来访会员及宾客的相关记录,确保信息清晰准确。记录宾客的投诉和反馈,及时向直属上级进行汇报,维护宾客的满意度。
7、协助各项报表制作和数据的录入工作。负责宾客在康体部的各项消费结算,并做好相关账目登记及单据投递,确保财务数据准确无误。
8、依据部门的制度及流程标准开展需要执行的各项工作。
9、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业。
2、两年以上高端会所或国际品牌连锁酒店工作经验,至少1年相似职位工作经验。
3、具有良好的沟通能力和学习能力,善于与客户沟通和交流。
4、具有较强的责任心,能够认真对待每一项工作任务,注重细节和效率。
5、熟练使用各类办公软件(PPT、WORD、EXCEL等),EXCEL和PPT使用娴熟。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深湾会隶属于鹏瑞集团,由鹏瑞集团董事局主席徐航,于2015年发起成立,是一所国际化会员制城市俱乐部,承袭英式俱乐部的传统,为城市峯层人士带来具有引领性的、国际化的生活方式。深湾会以“质感生活,知乐人生”为宗旨,深湾会配备甄选料理、宴会定制、健康运动、商务办公等服务和设施。通过商务交流、社交休闲、艺术鉴赏、美食品享、亲子教育等多种方式的活动,为会员带来精彩的俱乐部生活。Shenzhen Bay Club is the membership-based club founded in Shenzhen which follows in the footsteps of British clubs to provide a forward-thinking and international lifestyle for the city’s leading figures.Shenzhen Bay Club strives to help its Members “CLUB LIFE LEADING TO WELLNESS” by offering a wide range of services and facilities such as fine dining, customized dinner parties, health & sports facilities, conference rooms and more. at Shenzhen Bay Club, Members can create a privately-tailored personal space, and the club encourages healthy and joyful living by offering our Members wonderful experiences through business communication, social activities, art fairs, diner parties, and family activities.