客房经理
6千-8千
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发布于 05-28
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郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准;

2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率;

3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好;

4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能;

5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施;

6、控制客房部成本,合理管理物资消耗,降低运营成本;

7、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。


【岗位要求】

1、具备较强的酒店客房管理经验,熟悉客房服务流程及行业标准;

2、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,提升团队凝聚力;

3、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户投诉及部门间协作问题;

4、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求;

5、具备一定的成本控制意识,能够合理规划资源使用;

6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;

7、有酒店行业相关岗位经验者优先考虑。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
金水路与东明路交叉口向西20米路北
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职位联系人
王经理
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行政人事部经理

王经理 · 行政人事部经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    河南盛世民航国际酒店位于郑州市金水区金水路2号,临近郑州CBD商圈,距离机场仅约30分钟车程,距离火车总站15分钟,距离1号地铁燕庄站步行3分钟。其优越的地理位置、优雅的环境、优质的服务和人性化的配套设施,是郑州市酒店业一道亮丽而独特的风景线。    酒店共有17层,地上16层,地下1层。总建筑面积约为24000平方米,酒店拥有高档套房,风格各异的中西餐厅、超大型多功能宴会厅以及7个别具一格的中、小型会议室,是广大宾客商务旅游、商务会务、学术交流的理想场所。    我们诚挚邀请热爱服务行业、友善待人、关注细节的您加入我们的团队,在这里开启您的职业旅程,成就您美好的职业生涯。
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