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岗位职责:
1、监督、指导、协调管家部全面工作,为住客提供规范化、标准化、个性化的优质服务;
2、负责配合并监督客房销售控制工作,保障客房最大限度的出租率和最高经济收入;
3、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等管理工作;
保证客房和公共区域达到卫生标准,确保优质服务、设备完好正常。
岗位要求:
1、酒店经验:具有五年以上酒店管家部服务和管理工作经验,熟悉人事、财务、前厅的运作;
2、专业知识:熟知酒店客房管理知识、布草布料性能及质量知识、工服款式及干湿洗衣知识、清洁剂和客房用品的用途及性能等知识;
3、善于处理人际关系,能与他人良好合作,领导能力强。
碧桂园空港凤凰酒店毗邻广州白云国际机场,距离机场仅5分钟车程,坐拥优越地理位置,无缝接洽商旅出行需求,即将在广州花都东空港经济区揭开华丽面纱。酒店拥有202间豪华客房,配备VIP候机室、中西餐厅、会议室、多功能宴会厅、泳池、健身房、影音室等服务设施,集商务、休闲于一体,传递商旅休闲新理念,极致享受,品位非凡,是广州花都东空港经济区目前建筑面积最大、规格最高、服务项目最完善的高星级酒店。?地址:广州市花都区花东镇花安中路1号(广州白云国际机场北空港大道左转500米) 公交路线:16号车、66号车、85号车、711号车、708号车,九湖村站下车便可电话:13560288289人力资源部:梁女士