招聘宴会厅领班_长春华阳大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、班组的日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。
2、宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3、人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。

岗位要求
1、学历及专业知识：高中以上学历，
2、工作经验要求：2年以上同岗位工作经验
3、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

长春华阳大酒店，地处于绿园区中心的景阳大路与西环城路交汇处。酒店交通十分便利，紧邻西客站、毗邻一汽大众和中国北方汽贸城。从酒店驾车至长春龙嘉国际机场仅50分钟车程。 Huayang Hotel Changchun is conveniently located at the junction of Jingyang Road andWest Ring Road right in the center of Luyuan District. The hotel is close to the West Railway Station and adjacent to First Automotive Works of Volkswagen and the NorthChina Automobile Trade City. The hotel is only a 50- minute drive from the ChangchunLongjia lnternational Airport and 15- minute from the West Railway Station Transfersavailable on request. 140间宽敞、现代的客房及套房，配有技术级的设施、床上用品、沐浴设施，为宾客营造温暖舒适的环境及真正奢华的体验。140 spacious and contemporary guest rooms and suites, characterized by warm soothing state of the art amenities bed linens and bath accessories ensuring a truly luxury experience.酒店拥有三种风格各异的餐厅，保拉纳啤酒坊、维也纳咖啡厅、润阳阁中餐厅，把典雅高贵的设计、创新的待客之道、触动五官的感觉及体贴挚诚的服务完美结合，呈现客人眼前。The hotel comprises Paulaner Bräuhaus, Cafe Vienna, Glorious Palace. To bring a culture of elegant design with a creative way of serving our guests.会议中心设有500平方米大宴会厅、1间贵宾接待室及6间会议室。The Conference Center features a 500 sqm Ballroom ,1VIP Reception, 6Meeting Rooms and 1 cinema with 20 seats.酒店设有健身中心、25米长室内空中游泳池、蒸气浴和桑拿、按摩等设施。Fitness Center 25m indoor Sky Swimming Pool,Steam Bath and Sauna,Mawwage.如果您充满激情，满怀信心，请加入长春华阳大酒店，在我们提供的舞台上，尽情展现才华，成就梦想吧！Should you be enthusiastic, courteous,and frankShould you like to serve and help with pleasureShould you believe in consistent quality and heartfelt hospitalityYou are welcomed to join us!地 ??址：吉林省长春市绿园区景阳大路3988号邮政编码： 130062联系方式： +86(431)88450000邮 ? ? ? 箱 : angela.li@huayanghotelchangchun.comAddress : No.3988Jingyang Road,130062,Changchun City,Jilin ProvinceContact No.: +86(431)88450000E-mail : hr@steigenbergerchangchun.com.cn