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概述:
负责宾客的生命财产安全,确保不受侵害。
职务及责任:
1、按照公司规定、流程和服务标准,认真做好各项安全服务工作。
2、监督各部门员工严格执行安全保卫的有关规定。
3、对违反规定的行为立即纠正,有必要时及时上报。
4、文明值勤,礼貌待客,树立“安全第一,宾客至上”的思想,随时为宾客提供优质服务。
【大堂岗位】
1、阻止推销人员、闲散人员和醉酒闹事以及神经不正常人员进入酒店。
2、对陌生的人员进入酒店大堂时要主动询问,并礼貌告诉访客人员到前台进行登记。
3、对运出酒店的货物要进行询问,查看。
4、禁止易燃、易爆物品进入酒店。
【楼层岗位】
1、按规定路线进行安全巡视。
2、注意检查酒店各部位设施、设备是否完好。
3、熟知酒店各疏散通道的位置,熟练使用消防设施及各类消防器材。
4、熟悉酒店公共区域人员和设备情况。
5、对酒店客房区域巡视,保障入住客人安全。
6、如遇突发事件发生,要迅速赶往现场协助处理。
【员工通道】
1、禁止任何人将易燃、易爆及其他危险品带入酒店。
2、员工上、下班高峰期,应严格履行凭证出入、无证登记管理制度。
3、查验携物出门单。
4、监督酒店员工带入的个人物品并登记。
任职资格:
1、高中以上文化程度。
2、具有2年以上酒店安全工作经验。
3、熟悉消防业务,有较强的应变能力;政治可靠、作风正派;有高度的责任心和团队协作精神。4、身体健康,形象良好,退伍军人优先考虑。
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