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【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度运营计划与预算，确保酒店营收与利润目标达成。
2、统筹前厅、客房、餐饮、康乐等各部门工作，建立标准化服务流程，提升客户满意度与入住体验。
3、监督成本控制与物资采购，优化能耗及人力配置，降低运营成本，确保资产高效利用。
4、组建并培训高效运营团队，制定绩效考核体系，激发员工潜力，营造积极向上的工作氛围。
5、处理重大客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象，协调政府及行业主管部门关系。
【岗位要求】
1、大专以上学历，同岗位工作经验5年以上，具备酒店运营管理或相关行业从业经历者优先考虑。
2、熟悉酒店全流程运营模式，精通客房、餐饮等核心板块业务，具备优秀的统筹协调能力。
3、具备敏锐的市场洞察力与创新意识，能结合当地客源特点制定针对性经营策略。
4、拥有良好的沟通表达能力与团队管理能力，能妥善处理内外部关系及突发状况。
5、结果导向，抗压能力强，能适应酒店行业高强度工作节奏。
6、近5年内全程参与五星级酒店评审筹备与绿色饭店申报工作，熟悉两套评定标准、资料汇编、现场迎检全流程。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
德辰金陵大酒店是安庆地区打造的首家连锁品牌的五星级酒店，由具有中国民族特色和国际水准的中国自主酒店管理品牌—南京金陵酒店管理公司管理。南京金陵酒店管理公司，秉持“细意浓情，体验金陵”的服务理念，诠释了含蓄典雅，热情好客以及蕴含其中的中华文化。 德辰金陵大酒店位于怀宁县县府新城CBD，地理位置得天独厚，西邻怀安河湿地公园，东临高端生活综合街区-德辰时代广场。此处扼守怀宁门户，育儿东路与香樟大道在此交汇，距离沪渝高速出入口仅5分钟车程，驱车至安庆高铁站、安庆天柱山机场60分钟；至安庆西站（怀宁站）仅需10分钟。 德辰金陵大酒店为怀宁地区地标性高层酒店建筑，建筑高度99.9米，地下2层，地上24层，总营业面积7万平方米。 酒店拥有各类豪华客房、行政客房、套房等共计323间套客房，分别可以观赏到怀安河的沿河美景与怀宁新城全景。为满足高端商务客户个性化服务的需求，酒店还专门设有行政楼层，让每一位客人都能感受高端奢华的入住体验。 酒店餐饮区域拥有各式中餐包房24间，能满足10-36人的同时用餐，让客人享受极致非凡的尊贵礼遇。琳琅满目的佳肴，演绎从经典正宗的淮扬菜到口味香浓的徽菜、湘菜的经典传承，奉上饕餮盛宴。酒店宴会会议区域拥有本区域内最大的宴会厅，1000平方米的金陵厅能同时容纳50-55桌，长城厅、黄河厅最低可以容纳25桌，会议室7间，满足大型的宴请及会议需求。酒店康乐中心设有游泳池、健身房、棋牌、足疗保健、KTV为宾客提供多种的休闲娱乐服务。 总机电话：0556-4929999 传真号码：0556-4028678 金陵连锁酒店官网：www.jinlinghotels.com 地址：安徽省安庆市怀宁县育儿路188-1号 邮编：246121
