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<前台主管>
岗位职责
1. 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。
2. 监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。
3. 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。
4. 了解万豪旅享家及其它的常客计划,并积极推广常客计划的实施。岗位要求
1. 有同岗位工作经验至少2年及以上,有国际品牌酒店工作经验者优先。
2. 有良好的对客服务技巧和沟通能力。
<前台接待员>
岗位职责
1. 按照标准为客人办理入住和退住手续。
2. 可以处理简单的客人投诉。
岗位要求
1. 有岗位工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。
2. 有良好的沟通能力。
Hotel Overview:酒店概况:Courtyard by Marriott Foshan Gaoming Liansu is located in the Guangfo-Zhaozhou Economic Circle. The hotel is invested and constructed by Guangdong Yingxin Fuxing Hotel Management Co., Ltd. The hotel is located in Gaoming Yingxin Plaza, adjacent to Xijiang New Town and the tram demonstration line, and is a short distance from Dongguan.A 15-minute drive from the Hecheng exit of the Foshan Expressway, near the west extension of the First Ring Road in Foshan.Superior geographical location, simple and elegant decoration style, the hotel has 245 comfortable rooms equipped with advanced facilities, as well as Yicui Pavilion Chinese Restaurant, Wanhuixuan Western Restaurant and Lobby Bar, 5 independent meeting rooms and a 1000-square-meter grand banquethall.Provide business people and city travelers with an intimate journey of "Yi" in thousands of miles.佛山高明联塑万怡酒店坐落于广佛肇经济圈区域,酒店由广东盈信富星酒店管理有限公司投资兴建,酒店位于高明盈信广场内,毗邻西江新城及有轨电车示范线,距莞佛高速荷城出口15分钟车程,临近佛山一环西延线。优越的地理位置、简约大气的装饰风格,酒店坐拥245间舒适且配备先进设施的客房以及怡萃馆、中餐厅、万荟轩西餐厅以及大堂吧,5个独立会议室及1000平米的大宴会厅。为商务人士和城市旅行家提供万里挑“怡”的贴心旅程。About us Benefit:关于我们员工福利:社会保险及住房公积金法定年假及带薪休假美味的工作餐及舒适的员工宿舍完善的万豪培训体系丰富多彩的员工活动万豪集团员工及亲友探索价姐妹酒店外派、内部调转及晋升机会Contact Us联系我们联系人:叶女士联系电话:18680006723邮箱: Claire.Ye@courtyard.com