楼层主管Floor Supervisor
4千-4.5千
停止招聘
发布于 2023-08-07
楼层主管Floor Supervisor
4千-4.5千
兰州-城关区 | 2年以上 | 中专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1. 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。

2. 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。

3. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。

4. 监督夜床服务。

5. 负责钥匙的严格控制。

6. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。

7. 迅速向工程部汇报工程维修。

8. 确保失物招领按照程序操作。

9. 维持楼层布草间的干净和整洁。

10. 监督管辖区域客房服务员的工作效率。

11. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。

12. 协助进行员工的培训和发展。

13. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。

14. 必要时对员工进行个别面对面指导。

15. 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。

16. 采取合适的行动解决客人的抱怨。

17. 保证所有报告都按时完成。

18. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

19. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

20. 执行酒店管理层分配的其它工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
甘肃省兰州市城关区天水中路3号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
兰州盛达希尔顿酒店位于中国西北重镇,黄河唯一穿城而过的省会城市-兰州。酒店地处城市核心区域的黄金地段,坐拥繁华商圈,与地铁一号线兰州大学站无缝对接,交通便利、区位优越,驱车10分钟即可到达火车站、30分钟到达兰州西客站,车程1小时至中川机场。亦可快速抵达市内各大文旅地标,领略秀美城市风光,畅游黄河美景。Lanzhou is the capital of Gansu Province in northwest of China, it is the starting place of the ancient Silk Road, and the only city in China that Yellow River, the mother river of China, crossing through. Hilton Lanzhou City Center is conveniently located in downtown area of Lanzhou, surrounded by well-developed business and commercial area with walking distance to metro station, 10 minutes' driving to Railway Station and 1 hour to Lanzhou Zhongchuan Airport. The major city park and the Yellow River are also within easy access.酒店还拥有约3000㎡的奢华会议空间 。全城最大的无柱宴会厅配置了嵌入式整墙LED和顶级试听设备 、 多功能厅采光优越、 宴会前厅开阔宽敞无疑是您举办各式宴请、商务会议、社交婚礼的理想之选。与此同时,顶层全日餐厅、中餐厅、大堂吧及特色咖啡厅,也让老饕的味蕾缠绵于中外佳肴,流连忘返、齿颊留香。The hotel also has spacious meeting space of total approximately 3000㎡, including one of the largest ballrooms in local with built-in LED wall and state-of-the-art audio-visual facility, function rooms with daylight and spacious foyer. It is an ideal venue for varieties of events ranging from receptions, business conference to social weddings. In the meantime, top floor ADD, Chinese restaurant, lobby lounge as well as Cafe of the hotel will let you taste buds lingering on the bite of Chinese & Western culinary art.兰州盛达希尔顿酒店公开招聘时,从未授权任何中介机构进行代招,所有职位均是酒店直接招聘,并且均是按照国家相关法律法规,并通过正规渠道进行招聘,不以任何形式向应聘者收取押金、体检费、证件等,请大家提高警惕。酒店指定招聘电话号码:0931-6447017(直线)/0931- 8525 888-6707,招聘邮箱:grace.fan@hilton.com,招聘地址:甘肃省兰州市城关区天水中路3号9层,欢迎广大应聘者来电或发邮件咨询,谢谢!



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