• 五险一金
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 人性化管理

 岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

   南通华强诺华廷酒店，由深圳华强集团投资筹建，主楼高25层，建筑面积2.5万平米，坐落于南通市港闸区北大街二号，于2016年6月正式营业，2018年8月正式挂牌成为港闸区首家四星级酒店。   酒店拥有客房235间、2间会议室、2间多功能厅和1间华强宴会厅，并配备中餐厅、西餐厅、大堂吧、健身房、棋牌室、商务中心、商品小卖部等服务设施和项目。   客房配备酒店先进的门禁房卡系统、独立温控空调系统、贴心客房送餐服务、免费宽带无线WIFI、多功能自助洗衣房等。   华宴中餐厅以清鲜平和的淮扬菜系为主打，极其注重食材本身的品质和新鲜，烹饪坚持无三精（鸡精、味精、香精），同时引入净水机设备，过滤的水质可媲美矿泉水，专用于厨房烹饪、宾客饮用，鲜美的食材在厨师的精心料理下，色味俱佳、格调高雅。挑高9米、占地550平米的华宴中餐厅及8间风格迥异的贵宾包厢，每一间皆宽敞大方，装修豪华，精心特设宴请菜单，珍馐美食可供选择。专业的宴会服务团队为宾客打造卓越至臻的盛宴。   酒店地面停车场拥有车位70个，与商业共用地下停车场拥有车位400个，充分满足宾客停车需求。   “诺华廷”以亲和自然贴心的服务为保证，倡导绿色健康的环保理念，将西式的装修风格与东方式的中国元素相融合，集至雅、至情、至真于一身，橄知旅行，榄尽温情，诺华廷关爱你所爱。