联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方公众号
岗位职责
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。
6.无经验也可以培训;只要想在酒店行业深耕。
??? 西安永阳坊艺术酒店是由陕西永阳坊酒店管理有限公司精心打造的是一家集客房、餐饮、文化展览、商务会议功能为一体的新型高端精品主题酒店。酒店总高24层,营业总面积约7000平方米,拥有超大地下停车场。 ??? 我们倡导“绿色自然、低碳环保、舒适宜人、传承地方文化”的经营理念,坚持“团队至上,以人为本”的人文思想,建设专业的精英运营团队,我们深信:通过全体员工的共同努力,西安永阳坊艺术酒店定能启程远航,驶向成功彼岸 ??? ??? 酒店位于西安市雁塔区太白南路与丈八路十字西北角,西临西高新CBD核心商务区,东临国家5A级风景区--曲江风景旅游区。距机场30分钟、市中心20分钟、火车站30分钟车程,交通便捷、环境优雅。 ??? 酒店拥有156间(套)豪华客房,名师设计,选材古朴,装饰考究,方寸间彰显地方文化,典雅中透露古朴,智能化多媒体控制系统,?房间配备卫星电视,国际国内直拨电话,全楼层WIFI覆盖,高速互联网接入。另设有贴身管家服务,宜居便捷。酒店一楼大厅设有商务中心、行李寄存等服务,让您尽享温馨舒适。 ??? 中式休闲餐厅位于酒店24楼,主营陕菜及本地特色小吃及面食等,拥有8间装修风格迥异的豪华包间。同时可容纳100位客人同时就餐。永阳茶坊位于酒店24层,提供各式咖啡、饮品及地方特色小吃,是您商务洽谈、休闲的理想场所.... ?