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岗位职责
1、与前厅总台保持直接联系,随时通报客房情况,按时、定时核对客房房态情况。
2、核点对客消品,及时处理并做好记录。 要求有责任心,有亲和力,有处理客户投诉应变能力。
3、完成客房中心每月盘点工作;
4、督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,
5、控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1、大专以上文化程度或具备相关工作经验可放宽条件。
2、懂得电脑操作。
3、有一定的应变处理问题的能力。
七尚酒店集团源自中国福建,始于厦门,是一家国际酒店管理公司,创立及拥有极致奢华酒店品牌七尚(LOHKAH)及精品酒店与生活方式品牌七栩(KAIPUU),现拥有4间独一无二的酒店及度假之所,另有2家新酒店筹建中。因地制宜,与心共鸣,每一间七尚集团用心雕琢的酒店都是一处不同以往的生活哲学根植土地的丰盛与人情和暖,源于内心的真挚体会而高于周身的片刻体验,为每一位旅者绘制出生生不息的目的地风景。 七尚酒店集团致力于打破沉闷、千篇一律的传统型酒店壁垒,定位于极致奢华酒店及精品酒店两种运营管理模式,强调建筑、设计及丰富的地缘文脉内容,保持对一切可持续发展的敏锐与专注,拥有自运营的餐厅、酒吧及灵活的陈列空间,并与行业领袖共创商店及书店等商业空间,重新界定旅行与居住之间的边界。