• 五险一金
• 一流的宿舍
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 带薪年假
• 管理规范

1. 熟知并严格执行本岗位工作手册和工作标准；
2. 实时掌握宾客动态信息、天气交通及游玩攻略，提前为预到的宾客做好准备；
3. 负责带领各管家，从宾客入住到退房，涵盖客房、餐饮，活动策划等全程贴心服务；
4. 与宾客保持良好的沟通，及时了解并反馈客人需求和意见，与各部门及时沟通协调，共同为客人提供优质专业的管家服务；
5. 负责安排、检查并考核管家工作内容，保证客房内设施运转正常；
6. 及时有效处理宾客投诉，协助处理酒店突发事件；
7. 了解前厅服务的业务和技能，了解宾客入住登记和离店结账办理手续；
8. 熟知酒店各项安全规章制度，了解紧急救护，火警和紧急事件的处理流程，能正确使用灭火器等消防器材；
9. 负责客房及公区的设备维护，基本维修及报损处理；
10. 完成上级领导分配的其他工作任务。
岗位要求：
1. 年龄20—35 周岁，大专以上学历；
2. 有酒店或民宿相关工作经验2年及以上；
3. 具备较强的执行力、沟通能力和抗压能力，管理能力；
4. 具有良好应变能力，良好的服务意识和态度；
5. 积极主动，为人正直，热情友善，对工作认真负责；

七尚酒店集团源自中国福建，始于厦门，是一家国际酒店管理公司，创立及拥有极致奢华酒店品牌七尚（LOHKAH）及精品酒店与生活方式品牌七栩（KAIPUU），现拥有4间独一无二的酒店及度假之所，另有2家新酒店筹建中。因地制宜，与心共鸣，每一间七尚集团用心雕琢的酒店都是一处不同以往的生活哲学根植土地的丰盛与人情和暖，源于内心的真挚体会而高于周身的片刻体验，为每一位旅者绘制出生生不息的目的地风景。 七尚酒店集团致力于打破沉闷、千篇一律的传统型酒店壁垒，定位于极致奢华酒店及精品酒店两种运营管理模式，强调建筑、设计及丰富的地缘文脉内容，保持对一切可持续发展的敏锐与专注，拥有自运营的餐厅、酒吧及灵活的陈列空间，并与行业领袖共创商店及书店等商业空间，重新界定旅行与居住之间的边界。