• 五险一金
• 带薪年假
• 一日四餐
• 员工公寓
• 班车接送
• 班次补贴
• 节日福利
• 丰富员工活动
• 年终奖
• 技能培训

# 餐饮服务员岗位描述
## 岗位职责
1. 按照餐厅服务标准，做好餐前准备工作，包括餐具摆放、餐桌清洁、区域卫生维护、物料补充等，确保用餐环境整洁舒适
2. 主动热情接待到店顾客，引导顾客就座，介绍餐厅菜品、饮品及优惠活动，耐心解答顾客疑问，提供点餐建议并准确记录点餐信息
3. 及时准确传递餐品，确保餐品无错漏、温度符合要求；用餐过程中主动巡台，及时为顾客添茶换水、清理餐盘，响应顾客的合理需求
4. 顾客用餐结束后，引导顾客结账，感谢顾客光临，快速完成餐后翻台清理工作，为下一批顾客用餐做好准备
5. 配合后厨、收银等其他岗位工作，及时反馈顾客意见、菜品问题及服务异常情况，协助处理顾客投诉，维护餐厅品牌形象
6. 遵守餐厅各项规章制度，执行食品安全操作规范，做好餐具消毒、食材存放监督等工作，积极参加餐厅组织的技能培训与服务演练

## 任职要求
1. 年龄18-45周岁，学历不限，有餐饮服务相关工作经验者优先
2. 身体健康，持有有效健康证明，符合餐饮行业从业健康要求
3. 性格开朗、待人热情，具备良好的沟通能力和服务意识，能主动为顾客提供优质服务
4. 手脚麻利、动作迅速，具备较强的抗压能力，能适应餐饮行业快节奏的工作环境，可接受轮班、节假日排班
5. 工作细心、责任心强，具备基本的问题处理能力，遇到突发情况能及时上报并配合解决
6. 服从餐厅管理安排，遵守劳动纪律，具备团队合作精神，能和同事配合完成各项服务工作

七尚酒店集团源自中国福建，始于厦门，是一家国际酒店管理公司，创立及拥有极致奢华酒店品牌七尚（LOHKAH）及精品酒店与生活方式品牌七栩（KAIPUU），现拥有4间独一无二的酒店及度假之所，另有2家新酒店筹建中。因地制宜，与心共鸣，每一间七尚集团用心雕琢的酒店都是一处不同以往的生活哲学根植土地的丰盛与人情和暖，源于内心的真挚体会而高于周身的片刻体验，为每一位旅者绘制出生生不息的目的地风景。 七尚酒店集团致力于打破沉闷、千篇一律的传统型酒店壁垒，定位于极致奢华酒店及精品酒店两种运营管理模式，强调建筑、设计及丰富的地缘文脉内容，保持对一切可持续发展的敏锐与专注，拥有自运营的餐厅、酒吧及灵活的陈列空间，并与行业领袖共创商店及书店等商业空间，重新界定旅行与居住之间的边界。