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前台接待
4千-5千
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发布于 11-18
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杭州 | 经验不限 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度,懂得基础英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
现居地:杭州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市滨江区春晓路61号
点击查看地图
职位联系人
胡女士
人事领班
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
   由浙江中赢控股集团公司投资的中赢.铂金皇冠假日酒店,位于杭州市滨江区江汉路与春晓路路口,毗邻滨江区区政府与星光大道商业区,坐拥整个滨江区的核心地段。饭店楼高20层,拥有170套时尚高雅的客房,提供专业、优质的客房、餐饮及会务服务。中赢·铂金皇冠假日酒店打造以智慧健康为主题的体验酒店,诣在为宾客带来全方位、定制化的健康旅居体验,令身心获得由内而外的放松,以最佳状态开启崭新一天,是宾客商务、旅行的绝佳选择。    
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