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- 监督以下标准和程序的执行:卧室服务、浴室服务、收衣服务、清洁服务、布草保养。
- 不断提出对标准的相应调整及培训需要。
- 全面掌握最新的客房部系统的知识。
- 开始和结束每个班次,并保证有效的交接班。
- 解决员工投诉。
- 分配客房清洁。
- 检查客房。
- 优先关注预抵房。
- 确保VIP客人房间的布置及检查并通知客房部主管进行复查。
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- 协调特殊项目(如选择房间,虫害控制,窗户及地毯清洁,客房盘点,酒水控制)。
- 处理客人的特殊要求。
- 确保部门标准的持续性。
- 确保房间内设施设备的正常运行。
- 做好相关记录(维修情况,布草周转,客用品的供给,坏房,房态差异)。
按要求协助完成仓库盘点。
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世茂喜达酒店集团世茂喜达酒店集团是世茂集团与喜达屋资本强强联手打造的国际化酒店集团,聚焦快速发展的中国酒店市场,深入以一二线城市为主的经济和旅游发展强劲地区,进行酒店开发、品牌运营和资产管理。世茂喜达旗下拥有7个各具特色的酒店品牌,包括御榕庄、茂御、世御、茂御居、凡象、睿选尚品和睿选,实现了从高端全服务到中端精选服务、从城市商务酒店到特色度假酒店以及公寓产品的全系列品牌阵容。截止至2019年第一季度,世茂喜达旗下运营及筹开的酒店突破70家,其中10家酒店已投入运营。 睿选尚品酒店MiniMax Premier睿选尚品酒店,让高端与智能、奢华与亲民、舒适与新奇不再背道而驰,摒弃传统高端酒店理念,把具有设计感和时尚感的全新理念带入您的旅程,让古板走开,让潮流靠近!在MiniMaxPremier,生活简约而不简单、舒适而不平淡。崇尚品质而又向往自由的你,可以充分体验到独具一格的创新设计,前所未有的智能化,让禁锢的灵魂得以释放,让旅途中的休憩成为引领潮流的独特体验。 上海虹桥世茂睿选尚品酒店上海虹桥世茂睿选尚品酒店位于上海虹桥临空经济园区中心位置,毗邻SOHO办公区及商业中心,与全球最大的国家会展中心近在咫尺,酒店地理位置优越。酒店客房298间,配备全日制餐厅、大堂吧、2个会议室和健身中心,全新设计概念和绿色环保装饰理念是新概念酒店的开创者。