岗位职责:
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂迎送住离店的宾客。
8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。任职要求:
1、良好的沟通技能;
2、形象气质佳;
3、学习能力强;
4、可接受应届毕业生,有相关工作经验优先;
福利待遇:
1、薪资:基础薪资+绩效+加班津贴+高温补贴+五险一金+带薪年假+年终双薪。
2、住宿条件:距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间,免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。
3、用餐:免费提供工作餐。
4、生日福利:生日蛋糕券。
5、工会福利:节日福利、互助险。
6、培训体系:吉旅&中旅酒店集团培训体系。
7、住房优惠:维景品牌酒店享受员工价格住宿。
8、中旅&国旅双国企,稳定性好,福利待遇全面。
9、工作时间:做五休二。
10、可办理积分和人才落户。
上海吉臣维景酒店是位于上海中心城区,隶属吉林省旅游控股集团责任有限公司,委托港中旅酒店集团有限公司全权管理。主要客源市场为商务、旅游会议及用餐等四星级商务精品酒店。坐落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇中心点——曹家渡商圈。并距离上海火车站15分钟车程,距离虹桥机场火车站约20分钟。南京西路、静安寺、中山公园商近在咫尺。酒店高26层,拥有265间设计新颖、品味高雅、配套齐全的各式房间;并拥有日式楼层、行政楼层、商务中心、各类会议室。 上海吉臣维景酒店期待有志者的加盟,愿每位加盟我酒店的人才都能找到属于自己的一片舞台,酒店同时提供具有竞争力的薪酬福利待遇,我们期待各位的加入,并分享挑战和机遇!