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岗位职责
1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。
2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.
3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。
4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。
5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
岗位要求
1.4年以上,四星级酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验。
2.形象气质良好。
3.至少部门经理以上职务参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。
4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
湘潭福星凯莱大酒店是由湘潭市盘龙置业集团有限公司投资兴建,凯莱酒店集团管理的豪华型商务酒店。酒店位于湘潭市岳塘区福星中路169号福星国际金融中心,交通极为便利,距离火车站15分钟车程,距离长沙黄花国际机场50分钟车程。酒店现代中式装修风格,具有书香、墨香、荷韵主题的自然风情。酒店集客房、会议、餐饮、功夫茶艺、酒吧、足浴等多项服务。酒店客房180间,装修豪华,设施齐备,拥有高级客房、商务客房、休闲套房、行政套房等各类房型。餐厅拥有六个多功能宴会厅、十二间豪华包厢,能同时容纳1000人就餐。船餐厅主营湘菜、粤菜、海鲜;咖啡亭主营特色自助早餐、明档扒房、西式沙律、西式甜品、港式茶点等。福茗台茶室经营功夫茶、杯茶、家常小炒、煲仔饭系列,天宫酒吧以轻音乐为背景,提供海鲜烧烤、小火锅、口味龙虾等。健康会所给您放松身心休闲娱乐的享受。客房-现代中式的装修风格,书香、墨香、荷韵的自然风情,让您感受别具一格的入住乐趣。酒店拥有客房180间,客房全部配备IDD/DDD电话、中央空调、高速宽带上网设备、迷你吧、客房保险箱、闭路电视及卫星电视设备,高雅的房间布置、完备的配套设施,让您感受到宾至如归的方便与舒适。船餐厅-船餐厅是凯莱酒店集团运营多年的一个特色中餐厅品牌,拥有12间装修豪华的包厢,主营湘菜、粤菜、海鲜,华贵的中式格局,经验丰富的厨师,为您奉上精心烹调的菜肴。咖啡亭-特色自助早餐、明档扒房、西式沙律、西式甜品,加上港式茶点,让您在信步之间尝遍东西美食,轻触味蕾,苏醒神经,以饱满的状态开启一天的行程。福茗台茶室-在清新雅致的茶艺吧,朋友、同事饮茶品茗,感受独具风味的中国茶文化。天宫酒吧—在5楼空中花园一隅,外有环境优美的空中花园,海鲜烧烤为主,提供与季节对应主题食材,餐厅氛围独特是休闲,聚会的好去处。宴会及会务-六个多功能宴会厅,装饰豪华典雅,先进的声像设备、完善的会议设施、全面覆盖的无线网络、专业的服务团队,是您举办各类大、中、小型会议和宴会的绝佳选择。健康会所、健身房、酒吧等多项配套设施,让您在繁忙的工作之余,放慢脚步,尽情享受舒适安宁的生活节奏。