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岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1.大专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
2015年开业386间房 银润锦江城堡酒店作为国内首个Hello Kitty乐园的配套亲子主题度假酒店,与Hello Kitty乐园毗邻而居,由银润控股集团投资建设,并委托锦江国际酒店管理有限公司管理,于2015年1月投入营业。酒店地处杭长高速安吉出口500米处,距上海220公里,约两个半小时车程,地理位置优越。酒店占地面积超过26,000平方米,拥有客房386间,其中Hello Kitty 粉色主题客房更是酒店客房的经典特色,还有1800平方米的会议活动空间, 包括宽敞的欧式传统空中花园,690平方米的城堡大宴会厅。 酒店内设有3个餐厅,一楼中餐厅,菜肴以地道精致的安吉菜和锦江菜为主,选取于安吉本地食材竹、笋、白茶;二楼牛排馆,牛排均精选自澳大利亚进口和牛以及二楼的特色自助西餐厅,还有咖啡吧,健身中心,影院等各类缤纷选择。酒店以梦幻舒适的环境,时尚新颖的设施,为您的休闲和商务之旅营造放松身入住体验,尽享安吉的美丽与恬静。