招聘前台接待员_大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店招聘信息-最佳东方

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，英语听说读写能力强。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.相貌端正，身体健康。

职场路上，“希”望有你。大连金石滩鲁能希尔顿酒店位于金石滩鲁能胜地，建筑面积8.5万平方米，投资15亿元，整个建筑采用法式宫廷风格，呈现“大鹏展翅”的造型，打造十里黄金海岸一线地标性的建筑。建筑设计最大程度地利用海景资源，440间客房中，94%可凭栏观海。酒店有6000平方米会议区，其中包含1292平方米大宴会厅，并连接室外近2000平方米婚礼草坪、3000平方米康体娱乐区、6000平方米餐饮区，以及SPA会所、室内游泳池、健身房、室内儿童活动中心（童乐汇）、室外儿童乐园（星奇乐园）等休闲设施。我们珍惜新的团队成员给酒店带来的创新、多样性和热情。加入大连金石滩鲁能希尔顿酒店，您可以获得对个人和专业发展极其宝贵的各种丰富体验，知识和机遇。在这里，我们将为您提供广阔的视角以及丰富的机遇，使您可以充分发挥您最大的潜能；在这里，我们将伴随您共同成长，与您携手共创多彩的未来。加入我们，开始探索我们的职业发展机会吧。Benefits for Team Member 员工福利 1. Duty Meals免费用餐Duty meals per working day will be provided to all team members.所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2. Social Benefits全面的社会保险Full social insurance, housing fund will be offered to all team members.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。3. Team Member Travel Program团队成员入住优惠价It is our policy that team members can benefit from team member rate (J1D) when rooms are available.希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。4. Leave Benefits假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave,and etc.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。5. Team Member Awards团队成员嘉奖We will award whoever dedicates to work as Team Member of Month, Team Member of Year and etc.酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。6. Team Member Training System团队成员培训In Hilton Worldwide, we provide online courses(in the Hilton Worldwide University), class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members.我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。7. Variety of Activities团队成员活动Hotel will organize a variety of activities for team members regularly.酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。8. Competitive year-end bonus 极其有竞争力的年终奖