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岗位职责:1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
任职资格:1.高中以上学历。
2.有客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
石家庄凯旋门大酒店是以岭医药集团投资一家5星级标准的养生主题酒店。酒店交通位置便利,位于石家庄高新技术开发区天山大街238号,距新火车站12公里、距机场35公里。酒店建筑面积14.7万平米,拥有豪华客房418套;中、西餐厅、25个餐饮包间、行政酒廊、豪华会所、2200平米的无柱多功能厅、6000平米的阳光大厅,康体设施齐全。步入石家庄凯旋门大酒店,在都市绿洲中体验养生文化,我们期待着您的加入!