招聘前厅接待_北京中建雁栖湖景酒店有限责任公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

中建雁栖湖景酒店，位于怀柔雁栖湖畔，毗邻国际会都，由中国建筑股份有限公司投资兴建、北京首旅建国酒店管理公司管理，是一家集住宿、餐饮、会议、休闲于一体的五星级酒店。酒店距离北京市中心60公里，首都机场40公里，东侧公路可直达京承高速；周边景区环绕，半小时内可到达慕田峪长城、红螺寺、青龙峡、怀北国际滑雪场等众多旅游景区。酒店精心打造297间风格各异的豪华客房，餐厅有大宴会厅、全日制咖啡厅和观景酒吧、茶苑，可同时接待800人用餐，会议设施先进齐全，设有500平方米多功能厅和不同规格的10个会议室，最大会议室可容纳400人开会，适合举办各类的会议活动。体育健身区有网球馆、羽毛球馆、游泳池；康体娱乐区有10间KTV、8间棋牌室、1间乒乓球室、1间桌球室、2间高尔夫球室、健身房、瑜伽房等,致力为宾客提供轻松愉悦的休闲环境。酒店目前处于试营业期间,诚招业界有经验,敬业,致力于酒店行业的有志之士。愿为有才华的您提供广阔的平台展现自已，欢迎您加入。