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发布于 06-24
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北京 | 1年以上 | 高中 | 招5人
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1高中以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:18-30岁
户籍地:全国
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
怀柔区雁栖湖雁秀路1号
点击查看地图
职位联系人
侯总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
中建雁栖湖景酒店,位于怀柔雁栖湖畔,毗邻国际会都,由中国建筑股份有限公司投资兴建、北京首旅建国酒店管理公司管理,是一家集住宿、餐饮、会议、休闲于一体的五星级酒店。酒店距离北京市中心60公里,首都机场40公里,东侧公路可直达京承高速;周边景区环绕,半小时内可到达慕田峪长城、红螺寺、青龙峡、怀北国际滑雪场等众多旅游景区。酒店精心打造297间风格各异的豪华客房,餐厅有大宴会厅、全日制咖啡厅和观景酒吧、茶苑,可同时接待800人用餐,会议设施先进齐全,设有500平方米多功能厅和不同规格的10个会议室,最大会议室可容纳400人开会,适合举办各类的会议活动。体育健身区有网球馆、羽毛球馆、游泳池;康体娱乐区有10间KTV、8间棋牌室、1间乒乓球室、1间桌球室、2间高尔夫球室、健身房、瑜伽房等,致力为宾客提供轻松愉悦的休闲环境。酒店目前处于试营业期间,诚招业界有经验,敬业,致力于酒店行业的有志之士。愿为有才华的您提供广阔的平台展现自已,欢迎您加入。
怀柔区雁栖湖雁秀路1号