【岗位职责】
1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标
2、统筹前厅、客房、餐饮等部门的日常运营,优化服务流程,提升客户满意度
3、建立完善运营管理制度和标准,监督各部门执行情况,定期进行运营分析
4、负责成本控制和预算管理,合理调配资源,提高运营效率和盈利能力
5、处理重大客户投诉和突发事件,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、3年以上酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门运作流程
3、具备出色的团队管理能力和沟通协调能力,能承受工作压力
4、年龄30-48岁,身体健康,形象气质良好
5、有较强的市场意识和客户服务理念,善于发现问题并解决问题
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京富建城市酒店是富建集团投资的一家四星级商务酒店,酒店主楼十九层,裙楼五层,建筑面积17100平方米,拥有地上可同时停放20辆车的室外停车场。酒店重新装修于开2014年3月18号试开业,具有承接大型活动的能力和丰富的大型活动接待经验,是您商务出差、旅游、聚会、婚宴等理想酒店。 地理位置 酒店地处南京市区主干道中央路,是中央路商业区的中心地段,面临玄武湖风景区,住酒店湖景套房可欣赏玄武湖美景,距地铁一号线200米,距中央门长途汽车站步行仅需五分钟路程,距火车站2公里,毗邻南京国际会议展览中心,酒店环境优雅,设施先进,交通便利,人气旺盛。 客房 酒店设商务单标间、豪华单标间、行政单标间、行政套房、豪华湖景套房等共计151间(套),所有客房均配置免费宽带上网,直拨国内、国际电话,热水洗浴等。 餐饮 酒店有设有大堂吧、自助餐厅、10个餐饮特色包间,其中包括能容纳15-20人的两个豪华包间玄武厅、长江厅,能同时容纳20人同时就餐的红影轩和四连包金缕轩,此外还有大小不等的包间共计6个,分别是翠安轩、玉碟轩、踏雪轩、观云轩、弄月轩和听雨轩可以满足宾客的需求。 位于酒店五楼的富建厅可容纳近300人同时就餐,是宾客结婚、生日及其他商务接待宴请的理想场所。 会议 酒店四楼设有商务中心、中小型会议室金陵厅和钟山厅,配备先进的音响设备、电脑投影仪等,可接待各种会议活动。 酒店地处中央门商圈黄金地理位置,周边交通便利,步行5分钟即可到达地铁一号线新模范马路站,此外有多条公交线路游1,1路,32路,33路,35路,8路,28路,56路等