【岗位职责】
1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标
2、统筹前厅、客房、餐饮等部门的日常运营,优化服务流程,提升客户满意度
3、建立完善运营管理制度和标准,监督各部门执行情况,定期进行运营分析
4、负责成本控制和预算管理,合理调配资源,提高运营效率和盈利能力
5、处理重大客户投诉和突发事件,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、3年以上酒店运营管理经验,熟悉酒店各部门运作流程
3、具备出色的团队管理能力和沟通协调能力,能承受工作压力
4、年龄30-48岁,身体健康,形象气质良好
5、有较强的市场意识和客户服务理念,善于发现问题并解决问题
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京湖畔城市酒店(原富建城市酒店)是由国有企业阜宁城发控股集团倾力打造的四星级精品城市酒店,坐落于南京核心区域中央路278号,紧邻地铁1号线新模范马路站,步行可达玄武湖景区,地理位置优越,交通便捷。酒店集高端餐饮、雅致客房、多功能会议于一体,现因开业筹备及运营发展需要,诚邀形象佳、沟通优、责任心强、热爱服务行业的各界人士加入,携手开启酒店发展新征程!