• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 年节福利
• 工龄补贴

【岗位职责】  
1、负责酒店宴会厅、会议室的预订接待工作，通过电话、邮件、微信等渠道及时响应客户咨询2、准确记录并处理客户预订信息，包括活动时间、人数、场地要求、特殊需求等关键信息  
3、与餐饮部、前厅部等部门保持高效沟通，协调场地使用安排及服务资源配置  
4、跟进预订确认流程，制作预订合同并完成相关文件归档工作  
5、处理客户临时变更需求，及时调整预订信息并通知相关部门  
6、定期整理预订数据，制作预订报表供管理层参考  
【岗位要求】  
1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先  
2、普通话标准，具备良好的语言表达能力和电话沟通技巧  
3、能熟练使用Office办公软件，具备基础的数据处理能力  
4、工作细致耐心，具有高度的责任感和服务意识  
5、能适应早晚班轮班工作制，周末及节假日需轮岗  
6、有酒店前台或客服相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗

南京湖畔城市酒店（原富建城市酒店）是由国有企业阜宁城发控股集团倾力打造的四星级精品城市酒店，坐落于南京核心区域中央路278号，紧邻地铁1号线新模范马路站，步行可达玄武湖景区，地理位置优越，交通便捷。酒店集高端餐饮、雅致客房、多功能会议于一体，现因开业筹备及运营发展需要，诚邀形象佳、沟通优、责任心强、热爱服务行业的各界人士加入，携手开启酒店发展新征程！