• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】
1.负责酒店前厅部的日常运营及管理工作，保障部门按要求向客人提供优质的服务；
2.负责建立并完善部门对客服务流程，建立优质服务案例；
3.能够高效快捷地处理客诉，并提高部门客诉处理能力，降低客诉率；
4.和各部门保持良好沟通，保证客房处于正常销售状态；
5.对本部门员工进行管理，做好员工评估、培训工作，提高部门效率；
6.熟知酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序，按照酒店要求记录安全日志和事故记录；
7.熟知前厅各设施设备功能及使用方式，保证前厅设备处于完好状态；
8.完成上级交代的其他工作。

【岗位要求】
1.本科及以上学历，旅游、酒店管理专业优先，具有中高端酒店同岗位 1-3 年工作经验；
2.具备良好的英语交流能力、沟通技能和财务知识；
3.具备良好的管理技能，强调「人性化管理」；
4.具备良好的组织以及解决问题能力；
5.具备良好的培训、表达能力及技巧；
6.熟练掌握前厅部工作知识，同时十分熟悉前厅部日常运营；
7.理解能力强，耐心细致，有责任心，善于交际，服务意识强。。

阿那亚酒店管理公司旗下包含苏卡酒店、安澜酒店、AHotel、EOSO零颂酒店、naive理想国青年旅舍、璞蓝酒店、theTANG唐舍酒店、隐庐酒店、澜也酒店、阿那亚·金山岭澜山公寓式酒店、崇礼A.HOTEL、崇礼万怡酒店、y HOTEL·Sanya等众多品牌。秦皇岛苏卡酒店有限公司（Sukha）是阿那亚酒店管理公司旗下体量最大的海边休闲度假主题酒店品牌，位于中国8大最美黄金海岸之一的北戴河新区，是都市人群远离喧嚣又转瞬即达的理想度假胜地。Sukha(苏卡)一名取自《瑜伽经》，既指外在心旷神怡的环境，也指内在充盈喜悦的内心，它代表着一种真正而持久的快乐。酒店坐落于著名的阿那亚人文社区，被誉为北京的后花园。面朝大海，一望无际的海岸线与孤独图书馆和绝美的沙丘美术管隔空相望，清晨在房间露台欣赏橘子海日出，白天游逛于阿那亚小镇感受精致浪漫主义的建筑氛围和文艺气息，傍晚在沙滩漫步观赏候鸟和绝美冻海听海浪的声音，晚上在酒店内健身房、游泳场馆、温泉SPA场馆放松身心。附近交通乘车40分钟内即可抵达北戴河机场、北戴河火车站乘坐高铁1个小时即可抵达天津站 









乘坐高铁1.5个小时即可抵达北京站