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      职位:客房预订主管

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:江苏省南京市
    • 招聘人数:1人
    • 学  历:大专
    • 工作经验:3年以上
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:25-35
    • 计算机能力:熟练
    • 语言要求:英语(熟练)
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:4千-5千
    • 职位有效期:2020-08-14至2020-11-12

    岗位职责/职位描述

    岗位职责
    1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
    2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
    3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
    4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
    5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
    6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
    7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
    2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。
    3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
    4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
    5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
    6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。