• 技能培训
• 带薪年假
• 提供食宿
• 员工生日活动
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 交通补贴
• 五险一金

岗位职责：
1、负责酒店 VIP 宾客、重要团队的迎送工作，包括提前确认宾客抵达 / 离店时间，安排专属接待礼遇。
2、在大堂主动巡查，主动问候到店及离店宾客，提供引导服务。
3、协助前台处理高峰期的宾客接待，缓解前台压力，确保宾客体验流畅。
4、主动收集宾客的意见和建议，及时跟进宾客在住店期间的各类诉求。
5、对于无法即时解决的问题，需向宾客清晰说明处理方案和时限，并上报宾客服务经理。
6、建立并维护宾客档案，记录常客、VIP 宾客的偏好，为后续个性化服务提供依据。
7、完成领导交代的其他工作事宜。
岗位要求：
1、工作认真、责任心强，吃苦耐劳；
2、善于与客人沟通交流，有较强的主动服务意识；
3、身体健康，持健康证上岗；
4、有前厅工作经验优先考虑。

    南京国际青年文化中心位于南京最具现代化色彩的新城河西 CBD 轴线上, 是南京城市新中心标志性建筑之一。由全球知名英国“解构主义大师”扎哈.哈迪德设计,总建筑面积约48万m2,规模宏伟,风格时尚,是一座集酒店、时尚婚典、会议展览、美食购物、商旅活动、健身娱乐及洗涤服务等功能于一体的酒店综合体。     综合体内的国际青年会议酒店拥有 5 间大型多功能厅、60 余间商务会议室, 近 1000 间高品质舒适客房,5000 余个餐位并配有娱乐、健身、SPA等多元化服务。该项目由南京河西国资集团投资成立的金帆酒店管理公司竭诚打造,驻入国际精英酒店管理团队,引进世界先进管理理念,配备全球顶端智能管理系统,致力于提供殷勤睿智的贴心服务,满足宾客对尊贵的一切需求。