• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 领导好
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 上五险
• 晋升空间大
• 年度旅游
• 包吃包住

部门管理
1. 巡视属下工作状态，抽查服务质量，保证日常工作顺利进行。
2. 制定并组织实施培训计划，对新入职员工进行携带和考核。
3. 组织前台例会，并反映工作中的问题。
4. 随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客，保证每个员工按照规定服务程序、标准去做，为客人提供高标准服务。
掌握房间预订情况、督导员工最大限度售房，提升营收。
业务能力
1. 熟知前厅任务，并能够积极主动分解任务，使任务很好完成。
2. 接受宾客投诉，及时处理解决并作好记录。
3. 熟知护照登记且随时抽查员工外事单的准确性；负责每日前台账务对账
4. 接受店长的督导，协助其做好日常的前厅管理或授权专职管理的各项工作。
5. 前台各个销售渠道的了解和熟练操作，及时根据当天房态和后续预定进行修改。熟悉各个销售渠道的佣金比例，及时做宾客未到店处理，月初审核佣金准确性。
协助酒店部经理安排本部门内各项人事调动，处理员工违纪问题。
综合与后勤管理

  悦龙酒店(Happy Dragon Team)旗下拥有北京瑞洁宾舍，北京映向城文化酒店（雍和宫店）,北京映向城文化酒店（王府井店）、天津映向派酒店、天津映向城酒店等五家精品酒店，以及云南民族大学食堂、巷左转巷右转西餐厅等三家餐厅。  悦龙的服务的宗旨是：“想客所想，帮客所需，解客之难，交客之心”，为客人解决一切问题。  取意为悦龙，秉承活泼，时尚，热情的经营与服务理念。悦龙是宣传国际文化的集中地，这里容纳了全球不同国家的客人，涵盖了不同国家的文化和风俗，凝聚了不同国家的人文理念，消费习惯，大到国际变化，城市发展，政治金融，小到民俗细节，生活节奏，等等所有的历史文化与现代时尚。 在这里可以学到正宗的英语和美语，直接接触欧美国家的外国宾客，他们热衷于旅游，喜好冒险。这里有很好的英语再学习环境，能在短期内高自己的英语口语水平，这是一个日常英语环境，全天候说英语，在不知不觉中快速提高英语水平。在交流中提高自己的英语，在交流中发展自己的国外朋友圈。北京悦龙酒店管理有限公司网址：http://www.happydragonhostel.com