• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 领导好
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 上五险
• 晋升空间大
• 年度旅游
• 包吃包住

主管工作职责
1.对店长负责，负责总台接待班组的日常管理工作
2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题
3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。
4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。
7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。
8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。
9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。
12.确保员工提供礼貌、专业的服务。
13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。
14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。
16.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。
17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。
岗位要求
1.较好的英语口语能力
2.从事酒店行业2年以上，主管级以上职位1年以上
3.能够很好的胜任以上工作职责

  悦龙酒店(Happy Dragon Team)旗下拥有北京瑞洁宾舍，北京映向城文化酒店（雍和宫店）,北京映向城文化酒店（王府井店）、天津映向派酒店、天津映向城酒店等五家精品酒店，以及云南民族大学食堂、巷左转巷右转西餐厅等三家餐厅。  悦龙的服务的宗旨是：“想客所想，帮客所需，解客之难，交客之心”，为客人解决一切问题。  取意为悦龙，秉承活泼，时尚，热情的经营与服务理念。悦龙是宣传国际文化的集中地，这里容纳了全球不同国家的客人，涵盖了不同国家的文化和风俗，凝聚了不同国家的人文理念，消费习惯，大到国际变化，城市发展，政治金融，小到民俗细节，生活节奏，等等所有的历史文化与现代时尚。 在这里可以学到正宗的英语和美语，直接接触欧美国家的外国宾客，他们热衷于旅游，喜好冒险。这里有很好的英语再学习环境，能在短期内高自己的英语口语水平，这是一个日常英语环境，全天候说英语，在不知不觉中快速提高英语水平。在交流中提高自己的英语，在交流中发展自己的国外朋友圈。北京悦龙酒店管理有限公司网址：http://www.happydragonhostel.com