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礼宾司 Concierge
6千-7千
投递简历
发布于 09-27
礼宾司 Concierge
6千-7千
上海 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.      安排行李员各项日常工作;

2.      每日上班前,认真检查上岗员工的仪容仪表是否符合酒店的要求;

3.      了解当日酒店住房出租率,以及当日的所有宴会和会议的安排时间,地点,人数等;

4.      回答客人任何关于酒店内及酒店外部信息的询问;

5.      根据准则管理所有到店客户的邮件,邮件,电传,传真和特别交付的物品;

6.      管理即将离店的客户邮件,快递服务,邮资的包裹及运送物品并纪录客人信息以便客人领取;

7.      帮助客人入住或退房是搬运行李的记录;

8.      负责整理,分发宾客的和行政部的邮件以及回邮件给寄件者和转发邮件;

9.      在不影响酒店利益的情况下提供有关资料给可能会有兴趣的客人,其中包括所有酒店服务,酒楼,观光旅游和其他资料;

10.   首先以介绍自己酒店内的信息为主,为本酒店创造更多的营收;

11.   确保大厅始终保持在一个有秩序的环境,及时整理沙发靠垫;

12.   确保所有行李员穿戴整齐、干净并在任何时候,他们都能迅速而有效的完成上级所指派的所有任务;

13.   了解酒店所能提供的豪华小轿车的规格及价格,为宾客提供汽车租赁服务,其中包括送接机,市内包车等;

14.   为住店宾客提供雨伞的出租服务,并做好登记工作;

15.   为住店宾客提供出租车的预定服务;

16.   指派当班员工完成临时性工作;

17.   检查夜班的所需要做的完成的各项工作,是否达到规范要求;

18.   遵照执行酒店管理层及主管上级赋予的其它职责。


任职条件:

1、身高:175厘米以上

2、年龄:25-35周岁

3、学历:大学专科以上学历

4、性别:男

5、工作年限:具备2年以上相同岗位工作经验

6、其他条件:

1)能吃苦耐劳,形象气质佳;   

2)具备良好的应变能力;

3)能适应长时间站立工作和翻班制;

4)具备很好的服务意识和较强沟通交流技巧;

5)能承受工作压力并熟练掌握上海及酒店周边各类相关信息和咨询。 

其他要求
年龄要求:22-35岁
现居地:上海
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市闵行区虹许路358号(吴中路口)
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职位联系人
人事行政部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 上海天禧嘉福璞缇客酒店是一座按国际豪华标准兴建的精品酒店,总建筑面积约40,000平方米。酒店位于上海虹桥古北商业开发区内,地处交通主干线虹许路(中环线高架)与吴中路的交汇处,毗邻漕河泾经济开发区、莘庄经济开发区,距离虹桥机场,虹桥高铁站,漕河泾开发区和上海新虹桥博览中心皆十分便捷。酒店拥有249间精致典雅、风格多元化的客房,各类设施齐全,宽敞大气。除此之外,从汉代到近代不同地区的文物及艺术收藏珍品,全日制的自助餐厅,丰富的休闲娱乐项目,专业的健身设施,以及周边便捷抵达的旅游景点都让天禧嘉福酒店成为上佳之选。
上海市闵行区虹许路358号(吴中路口)