• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 提供食宿
• 管理规范

岗位职责：
1、礼貌接听电话并即时处理客人及部门的各类要求，并做好接听记录；
2、记录下所有客人的特别服务要求，然后传达给相关的楼层主管及员工；
3、接收并记录好遗留物品。对到期无人认领的遗留物品进行整理；
4、更新和维护所有客房文档和记录；
5、收发部门各区域钥匙及手机，督促员工做好签领签还记录；
6、掌握房态，每天定时编发房态表，对发生变化的房态进行实时跟踪并及时通知客房楼层；
7、及时通知贵宾房的房间安排和根据需要预定鲜花；
8、与工程部沟通所有的维修单并跟进未完成的单子；
9、做好部门所有工作报表的保存工作；
10、做好每月盘点工作；
11、完成上级领导交代的其他任务。

任职条件：
1、工作年限：不限
2、其他条件：
1）有一定的英语基础及书写能力；
2）有一定的文字处理及沟通协调能力；
3）能熟练操作日常办公软件。

酒店大堂以纯白为主色调突显洁白无暇，设计独特的西班牙云石吊灯，与地面大理石的图案交相辉映，更显酒店大堂尊贵气派和欧式浪漫气息。五幅按原比例临摹的永乐宫壁画，反映了中国元代文化的精髓；前台后面的神龛，是目前国内罕见的、保存较完整的明代楼阁式建筑； 大厅入口处源自明代的山西河东古宅门从山西整体移入酒店，上面花鸟鱼虫，仙人走兽雕刻精细，栩栩如生。 这些源于中国不同朝代的稀世珍宝，恰到好处地点缀着酒店大堂的雄伟气势。