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行李员 Bellboy
5千-6千
投递简历
发布于 09-18
行李员 Bellboy
5千-6千
上海-闵行区 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.      根据酒店的政策和程序,用最热情好客的方式接待贵宾。让所有客人到达酒店时会受到欢迎和客人离开时得到最有礼貌及友善问候。

2.      从客房,机场和车内负责接收,并确保能正确交付宾客的行李,并协助解决所有宾客的询问和要求 。行李员根据客户的需求履行各项递送任务,提高宾客的满意度;

3.      维护大门区整洁,无障碍,并对通行的车辆进行有效的控制;

4.      提供最新的服务知识及酒店提供的设施,提供可靠的信息给客人;

5.      帮助客人进出车辆,协助客人拿行李并指引客人到前台办理入住手续;

6.      帮客人叫出租车,提醒客人小心提防,跟司机交谈不要绕路;

7.      协助客人了解交通路线及其他信息;

8.      了解酒店当天经营活动;

9.      协助客人办理入住及退房手续以及帮助客人关于行李的问题;

10.   在酒店的入口欢迎客人,并记住常住宾客;

11.   主动为到店和离店的客人开启车门;

12.   熟悉电梯的运作和应急楼梯的环境;

13.   保持大厅整洁,及时整理沙发靠垫;

14.   在交接班时保持行李室的清洁和秩序,然后才下班;

15.   分发每天抵达的报纸杂志并送到相关部门及客房 ;

16.   做好登记工作,包括信件,行李,快递等,所做的事情均需记录;

17.   履行相关义务,并完成特别指派的任务。


任职条件:

1、  身高:175厘米以上

2、  年龄:22-32周岁

3、  学历:大学专科以上学历

4、  性别: 男

5、  工作年限:具备酒店2年以上相同岗位工作经验

6、  其他条件:

1)吃苦耐劳;

2)具备良好的应变能力;

3)能适应长时间站立工作和翻班制;

4)具备很好的服务意识和较强沟通交流技巧;

5)具备良好的团队协作性和很强的服从性。  





其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:一般
年龄要求:22-32岁
现居地:上海
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市闵行区虹许路358号(吴中路口)
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职位联系人
人事行政部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 上海天禧嘉福璞缇客酒店是一座按国际豪华标准兴建的精品酒店,总建筑面积约40,000平方米。酒店位于上海虹桥古北商业开发区内,地处交通主干线虹许路(中环线高架)与吴中路的交汇处,毗邻漕河泾经济开发区、莘庄经济开发区,距离虹桥机场,虹桥高铁站,漕河泾开发区和上海新虹桥博览中心皆十分便捷。酒店拥有249间精致典雅、风格多元化的客房,各类设施齐全,宽敞大气。除此之外,从汉代到近代不同地区的文物及艺术收藏珍品,全日制的自助餐厅,丰富的休闲娱乐项目,专业的健身设施,以及周边便捷抵达的旅游景点都让天禧嘉福酒店成为上佳之选。
上海市闵行区虹许路358号(吴中路口)