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前台接待
3千-4千
停止招聘
发布于 2019-12-21
前台接待
3千-4千
烟台 | 1年以上 | 学历不限 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.高中以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
烟台
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职位联系人
人事部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
烟台贝斯特韦斯特大酒店是源自于美国的国际品牌酒店,于2014年8月正式营业,酒店由英国著名设计师设计,极具英国古典风格,百米高楼是市中心的标志性的建筑,海景房可以饱览烟台港的风姿,市景房可以一睹商业中心的繁华。酒店的地理位置十分优越,步行十分钟可以到达长途汽车总站、火车站和大悦城、百盛广场等商业中心,四通八大的交通网络成为商旅客人重要的下榻首选,酒店所有客房均按国际五星标准设计装饰及配置,双床房是1.35米、大床房是2米宽的国际品牌床垫,宽敞舒适的客房及洗漱间,大屏幕电视配置全套国际频道,整个酒店无线网络全覆盖,环保免漆家具及其他服务设施,令酒店一次通过美国贝斯特韦斯特集团的验收,是一家集商务、旅游服务特色的国际酒店。酒店拥有豪华精致的大堂、精品贝斯特商行、全球购进口商品直销中心等。安静惬意的书吧、英伦风格的西餐厅以及商务中心、自助洗衣房、会议设施等,位于30层的顶级会所,可以提供住店客人健身房、SPA和四季温水游泳池,酒店还配置有时尚的8D动感电影、足疗及艾灸养生中心,位于四层的会议中心可以举办各种宴会和会议,配备有先进智能视听设备,展现完美的视觉效果,尽显商务汇聚的荣耀与成功。
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