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【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 
4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
7、负责员工培训和发展，提升团队整体服务水平，处理客户投诉，确保问题得到及时解决。

【岗位要求】
1、有3年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

           湖北玉丰国际大酒店是湖北玉丰集团在武汉的首家高端星级酒店，酒店位于武昌区楚河汉街,武汉中央文化区。酒店楼高27层，地下二层，共计283套客房，配套大型宴会厅、中餐厅，大堂吧,多功能会议室等。    酒店秉承“以人为本、以情为重。情理相融，成果共享！”的管理理念，为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。舒适的工作环境、广阔的发展空间，辉煌的行业前景，我们诚邀有活力、有朝气、热爱酒店行业的你加入玉丰大家庭！员工福利免费用餐：所有员工每日可在员工餐厅享用免费一日三餐（包括休息日）；免费住宿：酒店为员工提供舒适的员工宿舍，配有空调、洗衣机、热水器、WIFI、饮水机（水电费平摊）；工作时间：每天工作八小时，月休六天，11天国家法定节假日（若安排上1天班，还3天的休息），年假、产假、婚假等其他福利假；员工培训：玉丰商学院课程、在职培训、外派学习等；员工活动：酒店定期为员工举办各种丰富多彩的活动，包括春/秋游、趣味活动、技能大赛、大型年会；员工嘉奖：季度优秀员工、年度优秀员工、优秀主管、员工激励等；员工晋升：完善的晋升晋级制度，公平公正的发展平台；制服服务：酒店配发制服并清洗、保养，员工只需定时更换；保险福利：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外险；生日福利：生日趴、蛋糕、礼物等；其他福利：人才推荐奖励、夜班补贴、员工入住优惠价、年终红包。